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用數據魔方來優化網店 提高店鋪轉化率

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-24 06:29:12  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

在這個大數據的時代里,想要運營好一個網店也離不開數據的輔助,作為一個淘寶賣家想要運營好網店,店鋪數據分析是必不可少,下面就向大家退漿一款淘寶官方出品的數據分享工具——數據魔方,和大家說說數據魔方的一些作用。

平時我們費盡心思的花錢砸廣告、從早到晚的報活動,把顧客吸引過來,而購買的顧客卻寥寥無幾,跳失率高,轉化率低。讓人不禁疑問:到底這些人去哪里了?下面將為大家揭開這層神秘的面紗,跟蹤顧客,直擊轉化率。

跟蹤1:

數據魔方

這款羅馬鞋訪問人數達84人,而購買此款寶貝的只有2人,轉換率為:2.4%。然后當天在店內購買非同類/同類寶貝的有:0人,關聯銷售做得不好。后續我將著重在這款羅馬鞋下,嘗試不同的關聯銷售,第二天觀察他的轉化率,提高客單價。

數據魔方

頁面1和頁面2,大家看哪張看起來更有吸引力呢?這分別是我優化后的對比圖。頁面2 ,我們增加了關聯銷售,增加了促銷和海報圖。是不是更有吸引力呢?

跟蹤2:

數據魔方

在其他店購買此類寶貝的顧客:6人,看了此寶貝未購買的顧客:44人,在其他店購買非此類寶貝的顧客有:24人。其中,有30個人成了為直接跳失顧客,他們在“貨比三家”后,選擇了購買其它家。這個數據將從后面成為我們直擊轉化率的重點客戶。有44人未購買,這些人可能是潛在客戶,也可能是購買欲不強的顧客。

跟蹤3:

數據魔方

我們將根據以上的數據,來提高轉化率,針對其中30個人的跳失顧客進行篩選.以下我挑選了5款和是我們的產品進行對比分析。

一個顧客的流失,必然是我們的產品在競爭中存在劣勢。如果我們能夠知道這些劣勢,然后進行優化改善,將大大的提高我們轉化率。而“流失顧客去向”就是我們最好的分析數據,我們可以通過以上對比,了解到我們的鞋子在服務/描述/材質/款式/價格等各方面因素存在的問題,然后針對這些問題進行深入優化,效果是非常明顯的。

1周后的效果:

數據魔方

這款羅馬鞋訪問人數仍然是80多個人,而購買此款寶貝的有多了0.5~1倍,而轉換率卻上升到:4.6%左右了。我們加了秒殺的關聯銷售后,當天在店內購買同類寶貝/非同類的顧客也多了。

數據魔方

雖然是小數字,但這個數字是非常可觀的,持續下去,積累1周后的數字,非常讓人吃驚!比投大量的廣告更有效,更直接。

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