3月12日10:00,口腔護理品牌舒客正式登錄聚劃算。活動開團1小時,舒客推出的牙膏套裝即售出6000套,24小時后,突破10000套。截至3月16日9:59活動結(jié)束,舒客共售出牙膏套裝32085套,總銷量164萬元,打破聚劃算口腔類目除雙十一之外的日常銷售記錄。
舒客是如何做到的?
在本次聚劃算活動中,舒客推出的這款套裝共有6支牙膏,包括4種功能。在日常銷售中,這款套裝的標(biāo)價為114.3元,但在本次活動中,舒客把售價下調(diào)為49.9元。不過,價格并不是促成本次活動成果的主要因素。在這次活動中,除了打折促銷之外,舒客還提出一個讓業(yè)內(nèi)同行和消費者都頗為震驚的讓利措施——購買套裝即送爆款牙刷及全年漱口水。
眾所周知,電商時代是“鐵打的賣家流水的買家”,如何抓住每一個潛在用戶并且增強其粘性是讓每位賣家都頭疼不已的問題。因此,大多數(shù)賣家會通過贈送優(yōu)惠券、滿送、積分等形式,吸引買家再次購買,提高復(fù)購率。然而,由于成本和利潤所限,賣家們能夠提供的優(yōu)惠往往較小,不少買家對此并不買賬。舒客在本次營銷活動中的優(yōu)惠力度——免費贈送全年漱口水,無疑讓見慣了“小恩小惠”的買家免疫失效,故而造成“瘋搶”。
不過,如此大的優(yōu)惠力度,難道舒客不會虧本嗎?舒客電商負責(zé)人坦言,如果把漱口水的成本疊加上去,那這次聚劃算活動肯定是沒有盈利的。但對舒客來說,單次活動是否盈利并不重要,全年贈送漱口水的目的不在于促成多大銷量,而在于挖掘潛在用戶,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,并讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生粘性。
該負責(zé)人表示,對比歐美發(fā)達國家,目前國內(nèi)在口腔保健領(lǐng)域還落后10-20年。國內(nèi)消費者對口腔保健的認知僅僅局限于牙膏和牙刷,這是遠遠不夠的。正確的口腔護理至少應(yīng)該包括刷牙(牙齒清潔)+漱口水(口腔黏膜、牙齦清潔)。舒客作為國內(nèi)口腔行業(yè)高端產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者,愿意用一種創(chuàng)新的營銷方式來降低消費者的試錯成本,培養(yǎng)和教育口腔行業(yè)。
因此,在未來的一年里,至少可以預(yù)見,將會有超過3萬的買家會每月定期主動地和舒客發(fā)生聯(lián)系,領(lǐng)取舒客的產(chǎn)品。在這個過程中,他們將持續(xù)體驗舒客的產(chǎn)品,并且對這個品牌產(chǎn)生深刻認知。等到一年之后活動結(jié)束,這批消費者的留存率將會非常高。正如該負責(zé)人所言,通過這樣的方式,賣家可以更好地在消費者心里建立他們對產(chǎn)品和品牌的認知,進而起到培養(yǎng)用戶粘性的作用。
舒客是如何做到的?
在本次聚劃算活動中,舒客推出的這款套裝共有6支牙膏,包括4種功能。在日常銷售中,這款套裝的標(biāo)價為114.3元,但在本次活動中,舒客把售價下調(diào)為49.9元。不過,價格并不是促成本次活動成果的主要因素。在這次活動中,除了打折促銷之外,舒客還提出一個讓業(yè)內(nèi)同行和消費者都頗為震驚的讓利措施——購買套裝即送爆款牙刷及全年漱口水。
眾所周知,電商時代是“鐵打的賣家流水的買家”,如何抓住每一個潛在用戶并且增強其粘性是讓每位賣家都頭疼不已的問題。因此,大多數(shù)賣家會通過贈送優(yōu)惠券、滿送、積分等形式,吸引買家再次購買,提高復(fù)購率。然而,由于成本和利潤所限,賣家們能夠提供的優(yōu)惠往往較小,不少買家對此并不買賬。舒客在本次營銷活動中的優(yōu)惠力度——免費贈送全年漱口水,無疑讓見慣了“小恩小惠”的買家免疫失效,故而造成“瘋搶”。
不過,如此大的優(yōu)惠力度,難道舒客不會虧本嗎?舒客電商負責(zé)人坦言,如果把漱口水的成本疊加上去,那這次聚劃算活動肯定是沒有盈利的。但對舒客來說,單次活動是否盈利并不重要,全年贈送漱口水的目的不在于促成多大銷量,而在于挖掘潛在用戶,培養(yǎng)用戶習(xí)慣,并讓用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生粘性。
該負責(zé)人表示,對比歐美發(fā)達國家,目前國內(nèi)在口腔保健領(lǐng)域還落后10-20年。國內(nèi)消費者對口腔保健的認知僅僅局限于牙膏和牙刷,這是遠遠不夠的。正確的口腔護理至少應(yīng)該包括刷牙(牙齒清潔)+漱口水(口腔黏膜、牙齦清潔)。舒客作為國內(nèi)口腔行業(yè)高端產(chǎn)品的領(lǐng)導(dǎo)者,愿意用一種創(chuàng)新的營銷方式來降低消費者的試錯成本,培養(yǎng)和教育口腔行業(yè)。
因此,在未來的一年里,至少可以預(yù)見,將會有超過3萬的買家會每月定期主動地和舒客發(fā)生聯(lián)系,領(lǐng)取舒客的產(chǎn)品。在這個過程中,他們將持續(xù)體驗舒客的產(chǎn)品,并且對這個品牌產(chǎn)生深刻認知。等到一年之后活動結(jié)束,這批消費者的留存率將會非常高。正如該負責(zé)人所言,通過這樣的方式,賣家可以更好地在消費者心里建立他們對產(chǎn)品和品牌的認知,進而起到培養(yǎng)用戶粘性的作用。
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本文來源: 舒客:4天售出3萬套牙膏的背后故事