盡管淘寶開(kāi)店非常容易，但經(jīng)營(yíng)起來(lái)并沒(méi)如外行看起來(lái)那般簡(jiǎn)單輕松。

開(kāi)店的時(shí)候我們總會(huì)遇到形形色色的問(wèn)題，讓我們絞盡腦汁也是沒(méi)有辦法解決，淘寶開(kāi)店經(jīng)營(yíng)想要成功，不論是從付費(fèi)推廣、免費(fèi)推廣、還是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)都是淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)不可或缺的。參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)必然是推廣和活動(dòng)這兩項(xiàng)當(dāng)中最麻煩的，活動(dòng)報(bào)名、玩法、方案等等那些我們且不說(shuō)，最常見(jiàn)的問(wèn)題就是活動(dòng)結(jié)束后流量急劇下降的問(wèn)題，相信很多人都遇到過(guò)了，其實(shí)解決這個(gè)問(wèn)題的辦法很簡(jiǎn)單。我們先來(lái)看個(gè)案例：

1.店鋪基礎(chǔ)情況

店鋪類(lèi)型：四心淘寶小C店

主打類(lèi)目風(fēng)格：女裝T恤

下面基礎(chǔ)店鋪數(shù)據(jù)：

PC端流量和流量構(gòu)成

無(wú)線(xiàn)端流量和流量構(gòu)成

PC端轉(zhuǎn)化率

無(wú)線(xiàn)端轉(zhuǎn)化率

店鋪現(xiàn)狀： 做完活動(dòng)后，流量急劇下降，不知道原因出自哪里？

2.數(shù)據(jù)分析

由于上月你參加了天天特價(jià)的活動(dòng)，因此轉(zhuǎn)化率高的嚇人，達(dá)到驚人的150%…當(dāng)然這個(gè)數(shù)據(jù)是沒(méi)有什么參考意義的。

拋開(kāi)總轉(zhuǎn)化率，我們從流量來(lái)源去看轉(zhuǎn)化率，PC端的自主訪(fǎng)問(wèn)流量轉(zhuǎn)化率高達(dá)11.34%，不用說(shuō)，刷的。移動(dòng)端的自主訪(fǎng)問(wèn)流量轉(zhuǎn)化率更高，有23.81%，不用說(shuō)，還是刷的。也就是你還是個(gè)四心的小賣(mài)家，淘寶懶得管你，不然就沖著這個(gè)轉(zhuǎn)化率，肯定把你降權(quán)了。

數(shù)據(jù)中最直觀的問(wèn)題應(yīng)該是無(wú)線(xiàn)端的問(wèn)題，無(wú)線(xiàn)端的瀏覽時(shí)間只有23秒，而跳失率高達(dá)90.92%。這個(gè)基本說(shuō)明無(wú)線(xiàn)端就是沒(méi)有弄了。這塊有挺大的提升空間。

3.診斷分析

首先就店主目前現(xiàn)狀解答下：

做活動(dòng)之后，流量上升是非常正常的現(xiàn)象，我們可以理解為活動(dòng)中的大量銷(xiāo)量臨時(shí)提升了你店鋪的權(quán)重，而權(quán)重的提升為你帶來(lái)了更多的展現(xiàn)，在點(diǎn)擊率大致不變的情況下，自然就帶來(lái)了更多的流量。

但是請(qǐng)注意，這個(gè)權(quán)重提升是臨時(shí)，權(quán)重的提升為你店鋪帶來(lái)了更多的展現(xiàn)，但是如果你店鋪的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率仍達(dá)不到要求，那么這個(gè)臨時(shí)提升的權(quán)重仍然會(huì)迅速的掉回去。

這就是你碰到這個(gè)問(wèn)題的根本原因。

因此說(shuō)：流量的回落最根本的原因還是店鋪的內(nèi)功不夠，主圖點(diǎn)擊太差，店鋪轉(zhuǎn)化不行。我仔細(xì)看了一下你的店鋪，說(shuō)說(shuō)我看到的幾個(gè)明顯的問(wèn)題吧。

1.首頁(yè)問(wèn)題

放的寶貝太多，顯得寶貝很亂。買(mǎi)家進(jìn)入首頁(yè)后，很難從這么亂的首頁(yè)中抓取出自己需要的信息，造成買(mǎi)家的選擇困難，降低了用戶(hù)體驗(yàn)。

并且你的店鋪還有個(gè)更大的問(wèn)題，那就是所有寶貝看起來(lái)都差不多，比如下面這幾款，簡(jiǎn)直是一毛一樣，一毛一樣啊！

大部分人首頁(yè)都會(huì)放很多很多的寶貝。我不清楚這個(gè)是為什么？讓顧客有更多選擇的余地么？答案是否定的！你知道線(xiàn)下實(shí)體店鋪為什么有導(dǎo)購(gòu)一說(shuō)？那就是因?yàn)榇蟛糠值念櫩投际怯羞x擇障礙癥的。你放那么多寶貝，那些有選擇障礙癥的。可能他們會(huì)隨便毫無(wú)目的的看幾個(gè)，但是最后肯定是變成跳失率。

為什么？因?yàn)樗麄冏约鹤霾涣诉x擇。尤其是女性顧客，當(dāng)她們看到這樣幾件看起來(lái)一毛一樣的衣服時(shí)，她們的內(nèi)心幾乎是崩潰的：天啊！為什么和幾件衣服看起來(lái)都差不多，我該怎么選啊，天啊，我要瘋了，完全不會(huì)選啊！算了換一家店吧，于是就跳失了。

因此首頁(yè)必須干凈明了，放一些熱銷(xiāo)款，或者是當(dāng)季爆款的苗子，再或者是套餐搭配等。而不是一鍋大雜燴，放在一起燉，這個(gè)是不科學(xué)的，并且視覺(jué)上也是不美觀的。

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本文來(lái)源： 探索活動(dòng)結(jié)束后流量急速下降的問(wèn)題