問題概括:淘寶綜合丶銷量搜索排名正常,天貓銷量搜索排名正常,全店寶貝綜合排名突然從掉到20多頁。已確定店鋪無降權,無違規處罰。
下面說一下近一個月店鋪情況:
店鋪是天貓旗艦店,小類目,之前各個關鍵詞在天貓丶淘寶綜合搜索都有兩個寶貝在第一頁。一個月前拿出一款沖量打爆款,一個月下來單款銷量1.1W,同行業銷量排名第二,綜合排名在2-6名之間浮動。
近一個月來店鋪各項指標變動:三項動態評分都比一個月前提高0.05左右,爆款出來以后轉化率從5%左右提高到20%,客單價從50元掉到20元(比目前綜合排名第一的單價高),日均成交額從3000提高1萬,訂單從60提高到500。
5天前突然出現這樣一個情況:全店寶貝淘寶綜合丶銷量排名都正常,天貓銷量排名正常,但綜合排名掉到20頁以后。趕到淘寶城找天貓小二,小二告知是正常情況,不是降權,是店鋪權重低,但沒告訴我是什么東西影響到了權重。
對了,之前有上架一個配件,2天后提示放錯類目,當天我就主動刪除了。
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本文來源: 七八年的老運營表示無法解決的問題