相信在實體買過東西的的大家都知道,有會員卡一說,其實這個經(jīng)營手段也可以在網(wǎng)店上使用。淘寶開店教程的小編覺得,網(wǎng)店客戶也要分“三六九等”。
一、使用攻略
1、鼓勵到訪買家辦張會員卡
實體店的會員制度大家都不陌生,顧客消費到一定金額就會獲贈一張會員卡,持有會員卡再次購物時將會得到一定的優(yōu)惠。通過這樣的設(shè)置,讓店鋪對顧客產(chǎn)生一定的粘性,有助于培養(yǎng)出店鋪的忠實客戶。
如今,這種會員制度在淘寶同樣適用。設(shè)置好一個店鋪的會員制度不僅讓賣家的店鋪感覺更專業(yè),而且會使店鋪的顧客回頭率提高。
2、會員卡不是淘寶VIP卡
淘寶網(wǎng)官方也推出了讓買家享受折扣的方法—淘寶VIP卡。兩者是不同的,淘寶VIP卡是淘寶發(fā)放的,可以在淘寶所有店鋪購買支持這項服務(wù)的商品,從而享受到折扣。而會員卡是賣家發(fā)放的,買家得到卡片后,只能在發(fā)卡的店鋪購買商品才能享受到賣家設(shè)置的折扣。
三、注意
A:會員制度的公告要放在顯眼處。
B:會員設(shè)置的各項數(shù)值都要算清楚,既要讓客戶享受到可觀的折扣,也不能讓自己白忙活。
C:推廣店鋪、介紹客源的客戶,應(yīng)該頒發(fā)特別的卡。
設(shè)置好了這個業(yè)務(wù),我們開始為自己的店鋪打造一個鎮(zhèn)店之寶,怎么操作?請看:擁有鎮(zhèn)店之寶的步驟。
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