現(xiàn)在有A、B、C、D、E，五個(gè)人在淘寶購(gòu)物，看他們是怎樣來(lái)到你的店鋪的，讓網(wǎng)店學(xué)堂的小編幫大家分析下你的淘寶流量。

A：俺是淘寶黃冠買(mǎi)家，今天幫老婆打醬油，呵呵！打開(kāi)首頁(yè)，直接在搜索框輸入“醬油”，加上瀟灑的回車(chē)；結(jié)果出來(lái)了，看看有沒(méi)有老婆喜歡的；時(shí)間寶貴啊，我只看前三頁(yè)（后面的去死吧）；找個(gè)價(jià)格適中的（太便宜說(shuō)不定是假的，呵呵），這銷(xiāo)量也不錯(cuò)，還做促銷(xiāo)，進(jìn)去看看！先看看評(píng)價(jià)，不好就算了，嗯不錯(cuò)，就它了，下單！

顧客類型：目標(biāo)明確，也知道要什么

流量來(lái)源：自然搜索、直通車(chē)關(guān)鍵字競(jìng)價(jià)

B：女朋友過(guò)生日，她一直想要件漂亮的衣服，上網(wǎng)找找送她個(gè)驚喜，呵呵！買(mǎi)什么樣的衣服好呢？先上淘寶找找，先點(diǎn)了一下首頁(yè)搜索框下的熱搜關(guān)鍵詞“連衣裙”，出來(lái)好多連衣裙，找來(lái)找去樣子都差不多，不太喜歡。再回首頁(yè)看看，又點(diǎn)一下分類導(dǎo)航中的“T恤”，嗯，這個(gè)不錯(cuò)，七格格的，“潮”女朋友一定喜歡，問(wèn)一下客服這個(gè)有沒(méi)有貨。B：這個(gè)有貨嗎？客服：有點(diǎn)的親，這個(gè)今年很流行的款，很顯氣質(zhì)，買(mǎi)家的評(píng)價(jià)也特別好的。B：好的，我要這個(gè)，我要送給女朋友的，一定要包裝好點(diǎn)的哦！客服：嗯，好的，你女朋友太幸福了，呵呵！B：呵呵，我女朋友生日！客服：真的，我也想過(guò)生日，呵！要送給女朋友做生日禮物，那一定幫你包裝漂亮點(diǎn)；建議可以再搭上這個(gè)修身七分褲，氣質(zhì)又顯身材，很搭的，呵呵！你女朋友一定愛(ài)死你了！B：是吧？客服：真的，我男朋友要是送我這個(gè)，我做夢(mèng)都會(huì)想他的！B：啊，那好，2件我都要了！客服：好的，親！今天下午就發(fā)貨！女朋友生日當(dāng)天收到了衣服，穿上后太漂亮了，賣(mài)家還送了個(gè)小禮物，女朋友超喜歡，女朋友獎(jiǎng)了我個(gè)大大的KISS，呵呵，太美了，我決定以后死也要去他們家買(mǎi)東西，呵呵！

顧客類型：目標(biāo)明確，但不知道買(mǎi)什么樣的

流量來(lái)源：類目搜索、直通車(chē)類目競(jìng)價(jià)

C：今天好無(wú)聊，隨便上淘寶逛逛！打開(kāi)首頁(yè)，第一眼就讓那個(gè)焦點(diǎn)圖給吸引了，定晴一看是AFU精油，再看在做年中促銷(xiāo)，還有我大愛(ài)的精油，呵呵，當(dāng)然要進(jìn)去看看！進(jìn)去。。。接一下再去看看淘寶活動(dòng)有什么喜歡的：聚劃算、促銷(xiāo)頻道、天天特價(jià)、淘金幣。。。

顧客類型：隨便看看，打醬油

流量來(lái)源：硬廣或鉆展、活動(dòng)流量

D：哥現(xiàn)在什么都網(wǎng)上買(mǎi)，衣服零號(hào)男、鞋子MRING、內(nèi)褲螃蟹的秘密、小吃新農(nóng)哥、手機(jī)去商城、定票上攜程，呵呵！今天準(zhǔn)備要買(mǎi)雙休閑鞋，昨天剛收到MRING發(fā)的手機(jī)短信，說(shuō)今天上新款，還8折優(yōu)惠，當(dāng)然要去看看！在收藏夾里直接打開(kāi)MRING首頁(yè)，第一屏就看到了新款上市，8折優(yōu)惠，那還不去看看。。。（另外一種是沒(méi)有收到營(yíng)銷(xiāo)短信，也想去買(mǎi)鞋，也會(huì)通過(guò)收藏夾進(jìn)入店鋪的）

顧客類型：老顧客

流量來(lái)源：收藏或直接點(diǎn)擊

E：朋友說(shuō)“淘寶真的是太好了，只有想不到，沒(méi)有買(mǎi)不到”，今天正好要買(mǎi)條連衣裙，去淘寶試試，呵呵！打開(kāi)淘寶首頁(yè)了，整體感覺(jué)不錯(cuò)，先試試看怎么用：搜索框、分類導(dǎo)航、焦點(diǎn)圖片、熱賣(mài)單品、活動(dòng)頁(yè)面。。。通通來(lái)一下，找找感覺(jué)（直通車(chē)展示位都點(diǎn)了好多次了，只是跟你玩玩，呵呵），試得都差不多了，看來(lái)還是搜索框好用，那就開(kāi)始找連衣裙，在搜索列表中看到一款韓版連衣裙（韓都衣舍的），一見(jiàn)鐘情，趕快去問(wèn)一下有沒(méi)有貨，和客服聊了一會(huì)，基本都確定下來(lái)了，但不知道怎么付款，試著問(wèn)一下客服，客服很有耐心，一遍一遍給我解答，真是天使，成功付款，把店鋪收藏起來(lái)，呵呵，期待我的衣服！衣服收到了，比想像的還好，還有新用戶神秘禮物，太愛(ài)！太好了，網(wǎng)購(gòu)真好，以后就來(lái)她們家了（韓都衣舍）（同A）

顧客類型：新用戶

流量來(lái)源：不定

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