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淘寶親自網(wǎng)購(gòu)來積累你的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-01 08:48:40  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

親自網(wǎng)購(gòu)來積累你的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)就跟實(shí)體店經(jīng)營(yíng)一樣,我們應(yīng)該經(jīng)常從消費(fèi)者的角度去思考問題。所以想要開好網(wǎng)店的,平常可以多多在網(wǎng)上買東西,作為消費(fèi)者的觀點(diǎn)然后去認(rèn)真總結(jié)分析,開好網(wǎng)店。

自認(rèn)識(shí)淘寶購(gòu)物和開店以來,已經(jīng)有三個(gè)多月,雖然買家和賣家信用不是太高,但還是得到了一些小經(jīng)驗(yàn),與大家共分享:

首先作為買家我談?wù)勥x擇賣家的經(jīng)驗(yàn):

1、不要盲目選擇高信用的賣家,要知道現(xiàn)在好評(píng)是可以炒作的,這已經(jīng)是公開的秘密,我一般購(gòu)物是看賣家的差評(píng),什么鉆石皇冠的我都不當(dāng)一回事,今天好不能代表它明天好,當(dāng)然無差評(píng)的最好,沒有賣家會(huì)去炒作自己的差評(píng)的,你說是吧?

2、看好評(píng)是不是炒作的,可以從賣家信用評(píng)價(jià)觀察:(1)如果有連續(xù)同一個(gè)買家?guī)ぬ?hào)間歇性的連續(xù)好評(píng),或者同一帳號(hào)的買家好評(píng)的內(nèi)容相同,八九不離十賣家 是在炒作信用,如果有多個(gè)買家?guī)ぬ?hào)這樣,那么離這種店鋪遠(yuǎn)點(diǎn);(2)如果賣家好評(píng)里買家大部分買的商品價(jià)格差不多,突然間有幾個(gè)高價(jià)產(chǎn)品成交,如原來都是 賣出幾十元的比較多,突然間冒出幾千上萬的單價(jià)產(chǎn)品成交,而且買家是同行,那么店鋪也是在炒作信用。

3、匿名買家多的店鋪信用炒作嫌疑很大,因?yàn)楹苌儋I家會(huì)為了買個(gè)東西而匿名,購(gòu)物不是什么見不得人的事情吧?就算有也不會(huì)都集中到這家店鋪來吧,你說是吧。

4、購(gòu)物選擇信用中等的賣家比較劃算,我看過很多種商品,同一種商品價(jià)格信用高的店鋪至少比信用中等的貴80%以上,這就是為什么賣家想炒作信用的原因, 而信用不多的賣家因?yàn)殚_店不久,急于打開市場(chǎng),提高信用(當(dāng)然要排除1-3條炒作信用的賣家),往往是少賺甚至不賺來爭(zhēng)取客戶,和這些賣家談價(jià)格比較有優(yōu) 勢(shì),而且服務(wù)態(tài)度很好。

再來作為賣家我談經(jīng)驗(yàn):

1、雖然信用十分重要,但不要為了信用而炒作,要拿出行家的本領(lǐng)提供好的服務(wù),這是立足不敗的基礎(chǔ),產(chǎn)品無論高低檔,一律讓買家買的明明白白。

2、選擇買家要看賣家給差評(píng)的情況,如果被大多數(shù)店家惡評(píng),那么還是要敬而遠(yuǎn)之,可能屬于那種追求完美近乎茍刻的買家,或者是同行雇傭的打手;同時(shí)也要看他給別人的評(píng)價(jià),看看是否符合常理。

3、對(duì)于商品不了解甚至提出不符合現(xiàn)實(shí)要求的買家,可以耐心和對(duì)方說明,如果買家比較固執(zhí),那還是不要做這筆交易為好,以防意外得到一個(gè)差評(píng),要知道差評(píng)對(duì)于賣家可是致命的,如果有買家惡意差評(píng),那么堅(jiān)決投訴到底,決不能退讓。

好了,以上是我的經(jīng)驗(yàn),希望所有買家和賣家都能在淘寶這個(gè)大家庭上愉快的誠(chéng)信交易,和諧共存,互惠互利,共迎更加美好的明天!

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