1、使用手機(jī)密令會產(chǎn)生流量嗎？
答：初始化以及時間校準(zhǔn)時會產(chǎn)生少量流量，成功將手機(jī)密令安裝到手機(jī)上后，生成動態(tài)密碼并且用于校驗(yàn)的時候，都不會產(chǎn)生任何流量費(fèi)用。
2、一個手機(jī)密令最多可以綁定幾個淘寶帳號？
目前一個手機(jī)密令客戶端只能綁定一個淘寶帳號，后期將會開通一個客戶端可綁定多個淘寶帳號的功能，敬請期待。
3、如果不開啟手機(jī)密令的客戶端，密碼還會每60秒一變嗎？
因?yàn)椴捎脛討B(tài)口令技術(shù)，密碼每60秒會自動更換一次，與客戶端的是否開啟無關(guān)。
4、什么樣的手機(jī)可以安裝手機(jī)密令？
手機(jī)密令已推出Kjava、Andorid、ios、WP7版本。
Andorid版目前支持Android1.6及以上操作系統(tǒng)的各種類型手機(jī)。
Kjava版適用于使用塞班、Bada等支持KJava環(huán)境的手機(jī)，目前支持的機(jī)型有：諾基亞5230、5800、C5、N82、N73，索愛K715等，具體機(jī)型請查看手機(jī)密令適配機(jī)型
ios版適用于iPhone、iPod touch、iPad，支持iOS 3.1.2以上版本
WP7版適用于使用Windows Phone 7系統(tǒng)的手機(jī)，支持WP7.1及以上版本
5、安裝并且綁定成功后，密令的6位動態(tài)密碼無法驗(yàn)證成功，該怎么辦？
請打開手機(jī)密令軟件，在“菜單”中選擇“時間校準(zhǔn)”。經(jīng)時間校準(zhǔn)后，就可以開始正常使用。
6、手機(jī)密令使用時，為什么需要校對時間？
由于手機(jī)密令生成的動態(tài)密碼是與時間相關(guān)，所以您需要保證手機(jī)密令時間與服務(wù)器時間是一致的，否則動態(tài)密碼可能會驗(yàn)證失敗。如果發(fā)現(xiàn)時間存在誤差較大，請您在手機(jī)密令“菜單”中選擇“時間校準(zhǔn)”。
7、為什么我下載手機(jī)密令后，找不到安裝文件了？
由于某些手機(jī)（例如：多普達(dá)）在下載文件時，如果不使用默認(rèn)瀏覽器，則會導(dǎo)致文件下載路徑錯誤。建議您使用手機(jī)自帶的瀏覽器。
8、成功綁定的手機(jī)密令取消后，原來手機(jī)上的手機(jī)密令軟件還可以用嗎？
可以，重新綁定即可。
9、為什么使用密令校驗(yàn)過1次后，不需要再校驗(yàn)了？
網(wǎng)頁登錄保護(hù)中，在同一臺電腦上使用密令校驗(yàn)時候會有一個有效期，在這個有效期內(nèi)再次登錄，是不需要校驗(yàn)的；如果換電腦操作還是會校驗(yàn)的。免校驗(yàn)?zāi)Ｊ絻H限于網(wǎng)頁登錄，其他操作保護(hù)依然是每次都要校驗(yàn)。
網(wǎng)頁登錄保護(hù)免校驗(yàn)原理請參考：http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-251747491.htm
其他操作保護(hù)開通：http://110.taobao.com/protect/protect.htm
10、手機(jī)丟了怎么辦？
萬一手機(jī)丟了，不用擔(dān)心，因?yàn)閷Ψ讲恢滥奶詫氋~號是什么。只要解綁再重新安裝綁定手機(jī)密令，就可以正常使用了。
11、如何解綁手機(jī)密令？
進(jìn)入安全中心密令頁面，點(diǎn)擊解綁按鈕，通過驗(yàn)證后解除綁定關(guān)系。
12、Andriod重復(fù)提示更新，且安裝更新后還是重復(fù)提示？
解決辦法：刪除手機(jī)目錄：sdcard/AndTimeSafer目錄下的MeOrder_Android.apk文件，再重新下載更新，就不會出現(xiàn)重復(fù)更新的提示。
13、手機(jī)密令會收費(fèi)嗎？
手機(jī)密令基礎(chǔ)的OTP功能（ One Time password,動態(tài)密碼）永久免費(fèi)使用；今后在此基礎(chǔ)上，我們還會推出用戶自愿繳費(fèi)開通的特色增值業(yè)務(wù)。
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