很多人都說現(xiàn)在淘寶做生意難！確實，真的一點也不容易！沒經(jīng)歷過淘寶開店的人是不知道過程中的心酸的。從找貨源到開店，再到運營，方方面面，既要在淘寶日益變化的規(guī)則下小心行事，又要想法設(shè)法增加訪客，又要處理來自各方的顧客反饋，團隊運營不容易！一個人就更難！我就是那個獨立開店的創(chuàng)業(yè)者，1個人4個月的淘寶生涯，終于熬出了3鉆成績……
記得在2013年底11月，我開了兩個店鋪，一個是母嬰的，一個是賣特產(chǎn)的。母嬰的產(chǎn)品在年后基本就沒上新貨了，一直擱置著。年前兩個月時間母嬰店到了2鉆。特產(chǎn)店現(xiàn)在4個月，前幾天就3鉆了。所有工作都是我自己一個人扛下來的。今年打算加快新品上線。再試試看！第一次做淘寶，比較謹(jǐn)慎。母嬰拿了1萬進(jìn)貨，特產(chǎn)幾乎算沒投錢，因為都是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。也不知道這樣的水準(zhǔn)是否可以繼續(xù)做大？
問我是怎么做的？其實也不是說有很好的方法。不過作為一個經(jīng)歷，分享下過程也好，當(dāng)給個參考大家吧！不過不同的產(chǎn)品有不同做法，同樣產(chǎn)品不同時間也應(yīng)該不同做法，所以因素應(yīng)該很多。但是終歸要認(rèn)真做，思路肯定要的，不然想必做起來也難！要做好一件事，想必大家也知道，需要具備天時、地利、人和。電商做生意和線下做生意道理都是差不多的。
?。ㄒ唬┻x品
選品的重要性，這個不說大家應(yīng)該也知道了。選了好的產(chǎn)品，網(wǎng)店要做起銷量就很容易了，但若選了不好的產(chǎn)品去搞忽悠，時日不長，這種生意不做也罷！我先說說我這個特產(chǎn)店鋪吧。我現(xiàn)在每天也就再做這個，母嬰暫時擱置！也因為自己在摸索過程中，所以步伐不宜太快。下面我們說說我理解的天時、地利、人和！
天時：我正巧在年前上的特產(chǎn)，特產(chǎn)在過年前后購買本身也是高峰期；至于開店方面，我做設(shè)計10來年了，也會做網(wǎng)站，做過不少企業(yè)網(wǎng)站，也做過地方門戶網(wǎng)站。在上海工作時期認(rèn)識不少網(wǎng)絡(luò)營銷的老師，沒事時候聽聽課，幫他們拍拍相片，我攝影水平還不錯的。
地利：特產(chǎn)本地產(chǎn)品，我又在本地，產(chǎn)品供貨渠道，和價格自然是一手貨源；這就不多說了，做淘寶產(chǎn)品供貨渠道的重要性大家應(yīng)該知道。
人和：正常來說，開店是需要一個團隊的，但我卻一個人都做了：包括拍照、PS、客服、打包、發(fā)貨等等；雖然過程辛苦點，但自己還可以勉強應(yīng)付。最重要是自己懂得各方面的技巧，所以暫時一個人做這些工作還是沒問題的。
（二）運營方法
一直以來我銘記一句話：“取勢、明道、優(yōu)術(shù)”！這也是我游走在淘寶電商王國的成功之道。
1、取勢：在電子商務(wù)這個大趨勢的環(huán)境下，物流逐漸完善，打破了傳統(tǒng)渠道推廣一個產(chǎn)品的方式，在這樣的趨勢下，各地的特產(chǎn)勢必借助這個趨勢迅速擴張。加上我做特產(chǎn)時間取在年前11月，正是馬上步入購買特產(chǎn)，送朋友，送禮的高峰期。因此，要發(fā)展得趁勢。
2、明道：既然選擇涉足電商，那必得掌握電商的基本規(guī)則，一開始時可以不用知道太多技術(shù)上的手段，如果專研到技術(shù)手段上去了，勢必方向錯了。所以我們需要一個正方向的經(jīng)商之道，也就是有夢想走正道。技術(shù)手段只是在恰當(dāng)?shù)臅r間，恰當(dāng)?shù)倪x擇相應(yīng)的手段。在此之前一定要了解下自己的競爭對手現(xiàn)在處于什么階段，對手的優(yōu)勢等等。
如，我們當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)在淘寶里面有不少已經(jīng)在做，其中有皇冠店，有2鉆，3鉆，4鉆。其中有一個4鉆的是做的最好的，幾乎占全網(wǎng)80%以上的銷量，之后了解到這個商家不止一個店鋪，還有很多其他店鋪承托。其次了解產(chǎn)品價格，因為一個新進(jìn)入的店鋪勢必在價格上有一番較量，所以要找到這個產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道，合作也好，進(jìn)貨也好。至少要準(zhǔn)備當(dāng)價格戰(zhàn)打響的時候，自己不會虧血本。經(jīng)過方方面面的初步調(diào)查，知道對方的優(yōu)點和缺點，從而取其精華去其糟粕。
2、優(yōu)術(shù)：基本理解就是將細(xì)節(jié)做好，做到盡量完善。首先我購買了個5元模板，自己修改了下圖片，把產(chǎn)品圖片重新自己拍攝，上架，價格定位比對手低3元；客服盡量做到用敬語；在做的過程中我就發(fā)現(xiàn)，如果自己沒有認(rèn)同這樣經(jīng)營思維，在具體做事的細(xì)節(jié)上會表現(xiàn)出來，如，我打包會打的很好，膠帶盡量貼整齊，貼單子也貼正中間等等，雖然打包是小事，但這種細(xì)節(jié)的事情，不僅僅體現(xiàn)在某一個細(xì)節(jié)，而是方方面面。所以優(yōu)勢術(shù)是在做各種細(xì)節(jié)，而這種細(xì)節(jié)往往給客戶的感覺是不一樣的。
當(dāng)然，在做的這幾個月的過程中遇到問題不少，所以經(jīng)常細(xì)微的調(diào)整。這也是要經(jīng)常去關(guān)心自己寶貝情況，經(jīng)常去看對手情況的原因。總而言之，店鋪經(jīng)營用心是最重要的，在做的過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題，沒有絕對的指導(dǎo)方法。真理只是用心做好一件事情，永遠(yuǎn)的主題。
也有很多朋友認(rèn)為，我會做設(shè)計，會拍照，其實這真不是起決定性的因素。店鋪裝修，淘寶里很多模板做的不錯的，當(dāng)然，如果能在視覺上做的更好，是最好了。就比如我母嬰店鋪，所有產(chǎn)品都是阿里巴巴進(jìn)貨，圖片都是商家提供的，我自己就沒去拍照，模板也是買的，所以設(shè)計上就更本沒有去做任何事情。
好了，不寫太多了！以上這些都是我個人的開店經(jīng)驗，希望能幫助到大家！
更多淘寶開店經(jīng)驗知識介紹，請閱讀網(wǎng)店學(xué)堂開店指南專題（http://wangdian.hznzcn.com/kaiwangdian/）。
記得在2013年底11月，我開了兩個店鋪，一個是母嬰的，一個是賣特產(chǎn)的。母嬰的產(chǎn)品在年后基本就沒上新貨了，一直擱置著。年前兩個月時間母嬰店到了2鉆。特產(chǎn)店現(xiàn)在4個月，前幾天就3鉆了。所有工作都是我自己一個人扛下來的。今年打算加快新品上線。再試試看！第一次做淘寶，比較謹(jǐn)慎。母嬰拿了1萬進(jìn)貨，特產(chǎn)幾乎算沒投錢，因為都是當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)。也不知道這樣的水準(zhǔn)是否可以繼續(xù)做大？
?。ㄒ唬┻x品
選品的重要性，這個不說大家應(yīng)該也知道了。選了好的產(chǎn)品，網(wǎng)店要做起銷量就很容易了，但若選了不好的產(chǎn)品去搞忽悠，時日不長，這種生意不做也罷！我先說說我這個特產(chǎn)店鋪吧。我現(xiàn)在每天也就再做這個，母嬰暫時擱置！也因為自己在摸索過程中，所以步伐不宜太快。下面我們說說我理解的天時、地利、人和！
天時：我正巧在年前上的特產(chǎn)，特產(chǎn)在過年前后購買本身也是高峰期；至于開店方面，我做設(shè)計10來年了，也會做網(wǎng)站，做過不少企業(yè)網(wǎng)站，也做過地方門戶網(wǎng)站。在上海工作時期認(rèn)識不少網(wǎng)絡(luò)營銷的老師，沒事時候聽聽課，幫他們拍拍相片，我攝影水平還不錯的。
地利：特產(chǎn)本地產(chǎn)品，我又在本地，產(chǎn)品供貨渠道，和價格自然是一手貨源；這就不多說了，做淘寶產(chǎn)品供貨渠道的重要性大家應(yīng)該知道。
人和：正常來說，開店是需要一個團隊的，但我卻一個人都做了：包括拍照、PS、客服、打包、發(fā)貨等等；雖然過程辛苦點，但自己還可以勉強應(yīng)付。最重要是自己懂得各方面的技巧，所以暫時一個人做這些工作還是沒問題的。
（二）運營方法
一直以來我銘記一句話：“取勢、明道、優(yōu)術(shù)”！這也是我游走在淘寶電商王國的成功之道。
1、取勢：在電子商務(wù)這個大趨勢的環(huán)境下，物流逐漸完善，打破了傳統(tǒng)渠道推廣一個產(chǎn)品的方式，在這樣的趨勢下，各地的特產(chǎn)勢必借助這個趨勢迅速擴張。加上我做特產(chǎn)時間取在年前11月，正是馬上步入購買特產(chǎn)，送朋友，送禮的高峰期。因此，要發(fā)展得趁勢。
2、明道：既然選擇涉足電商，那必得掌握電商的基本規(guī)則，一開始時可以不用知道太多技術(shù)上的手段，如果專研到技術(shù)手段上去了，勢必方向錯了。所以我們需要一個正方向的經(jīng)商之道，也就是有夢想走正道。技術(shù)手段只是在恰當(dāng)?shù)臅r間，恰當(dāng)?shù)倪x擇相應(yīng)的手段。在此之前一定要了解下自己的競爭對手現(xiàn)在處于什么階段，對手的優(yōu)勢等等。
如，我們當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)在淘寶里面有不少已經(jīng)在做，其中有皇冠店，有2鉆，3鉆，4鉆。其中有一個4鉆的是做的最好的，幾乎占全網(wǎng)80%以上的銷量，之后了解到這個商家不止一個店鋪，還有很多其他店鋪承托。其次了解產(chǎn)品價格，因為一個新進(jìn)入的店鋪勢必在價格上有一番較量，所以要找到這個產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道，合作也好，進(jìn)貨也好。至少要準(zhǔn)備當(dāng)價格戰(zhàn)打響的時候，自己不會虧血本。經(jīng)過方方面面的初步調(diào)查，知道對方的優(yōu)點和缺點，從而取其精華去其糟粕。
2、優(yōu)術(shù)：基本理解就是將細(xì)節(jié)做好，做到盡量完善。首先我購買了個5元模板，自己修改了下圖片，把產(chǎn)品圖片重新自己拍攝，上架，價格定位比對手低3元；客服盡量做到用敬語；在做的過程中我就發(fā)現(xiàn)，如果自己沒有認(rèn)同這樣經(jīng)營思維，在具體做事的細(xì)節(jié)上會表現(xiàn)出來，如，我打包會打的很好，膠帶盡量貼整齊，貼單子也貼正中間等等，雖然打包是小事，但這種細(xì)節(jié)的事情，不僅僅體現(xiàn)在某一個細(xì)節(jié)，而是方方面面。所以優(yōu)勢術(shù)是在做各種細(xì)節(jié)，而這種細(xì)節(jié)往往給客戶的感覺是不一樣的。
當(dāng)然，在做的這幾個月的過程中遇到問題不少，所以經(jīng)常細(xì)微的調(diào)整。這也是要經(jīng)常去關(guān)心自己寶貝情況，經(jīng)常去看對手情況的原因。總而言之，店鋪經(jīng)營用心是最重要的，在做的過程中及時發(fā)現(xiàn)問題，并解決問題，沒有絕對的指導(dǎo)方法。真理只是用心做好一件事情，永遠(yuǎn)的主題。
也有很多朋友認(rèn)為，我會做設(shè)計，會拍照，其實這真不是起決定性的因素。店鋪裝修，淘寶里很多模板做的不錯的，當(dāng)然，如果能在視覺上做的更好，是最好了。就比如我母嬰店鋪，所有產(chǎn)品都是阿里巴巴進(jìn)貨，圖片都是商家提供的，我自己就沒去拍照，模板也是買的，所以設(shè)計上就更本沒有去做任何事情。
好了，不寫太多了！以上這些都是我個人的開店經(jīng)驗，希望能幫助到大家！
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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺規(guī)則
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