今天,淘寶網店的小編逛論壇,發現了一個帖子,讀了很心酸,有時候,賣家會因為快遞公司、質量誠信等問題,給自己的網店帶來絲絲遺憾,究竟是個什么故事?
淘寶江湖有一位誠信賣家,信守承諾,保證產品質量是她的宗旨 !這次也一樣,因為臨發貨的時候檢查鞋子有些問題,保暖的兔毛有些殘次,直接影響到美觀和質量,決定延遲一天發貨。也就是說客戶11月19號拍下的訂單需要20號才能發出 !
賣家給買家留言表達歉意,覺得心里非常過意不去!因為自身的問題,導致客戶可能會晚一天收貨,晚一天看到自己老婆精心挑選而不舍得買的寶貝,晚一天才能讓買家愛人穿上這雙心儀已久的鞋子!(這款鞋子在當地也有賣的,但是她愛人覺得太貴最終沒有買)
善解人意的買家并沒有責怪賣家,相反給了買家些許贊許 !哎,誰說淘寶沒有好的買家,這就是榜樣阿! 賣家心里好感動,人間自有真情在這話一點不假阿 !
11月26號買家收到貨了前來確認收貨并做評價,賣家例行慣例問詢產品質量是否滿意,鞋子是否合腳,是否保暖,這樣自己才能放心阿!客戶的認可才是我們最大的動力啊!
在賣家的詢問下才知道買家的愛人于 11月25日下午離開了這個世界 ,沒來得及穿上自己日牽夢縈的鞋子 。買家很失望,很自責,但是還是給了賣家一個好評 !這個評價很沉重 ,讓賣家覺得每看一次那個評價就多一份愧疚 !她無數次的說,要是發順豐就好了,這樣就不會有遺憾了!可是一切都已經不能挽回了,她已經遠在天堂了 !
失去至深至愛的痛苦果果知道這種感覺會痛不欲生,善良的賣家也知道,所以忍住自己強烈的好奇心什么都沒有再問,其實可以給買家退款,其實可以退貨,但是無論是哪種方式都不能因為什么彌補去減輕買家心里的創傷!與其不知道如何處理,就祝福她一路走好!來生,來生有機會我送你一雙最漂亮最暖和的鞋子......
果果之前看見論壇有呼吁大家關注健康的帖子,因為有賣家積勞成疾離開世界的。其實那個時候果果想說,錢真的是賺不完的,我們能真正擁有的就是自己有限的生命時間!說簡單點,賺錢不就是為了更好的生活嗎?但是如果不好好地生活,又怎么能賺更多的錢呢?所以果果希望大家一定要保重自己的身體,只為不要讓愛你的人和你愛的人痛苦!當然人生有很多的意外,不定我們什么時候會命喪天災人禍,所以我們更要珍惜身邊的幸福,好好生活,這樣才能對得起母親十月懷胎,父母艱辛的養育,以及所有人的關愛!
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源: 淘寶誠信賣家的遺憾