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[賣家必讀]如何設置花唄分期免息?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-08-30 06:04:14  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:4

以下內容僅面向開通花唄分期且2014.9.1 – 2015.8.31的平均筆單價>=400元的賣家~~~~
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如何設置“花唄分期免息”
 “花唄分期免息”是指支持“買家以花唄分期購物時免手續費”的功能,手續費由賣家或平臺承擔;俗稱“分期免息”。
  • 只有開通花唄分期,且近12個月(*第一次計算時間:2014.9.1 – 2015.8.31)平均筆單價大于等于400元,才有設置“花唄分期免息“的權限;
  • “花唄分期免息“有效降低買家資金壓力,大幅提升買家購買意愿。設置了花唄分期免息的店鋪,流量平均提升15%、轉化率平均提升408%、客單價平均提升18%,是不可多得的營銷神器!
  • 現在設置3期免息的店鋪,到年底都可額外享受螞蟻花唄每單金額0.2%的補貼,執行1.4%的優惠費率
設置方法:1)首先需要訂購花唄的商家才可使用,否則設置界面無法使用;2)賣家需要打開新版賣家中心,如下圖顯示,點擊應用中心,選擇交易管理,選擇分期管理應用
3)添加應用后,在左側邊欄中點擊分期管理;如下圖所示:
  
4)點擊分期管理后,才能進入分期管理頁面,點擊“免息”
詳情如下:
  • 什么是分期免息?
是指買家以花唄分期購物免手續費。滿足分期免手續費條件的賣家,可為買家提供免手續費服務,費用轉為賣家或平臺承擔;買家無需承擔費用;
  • 分期免息的設置條件
賣家需“花唄分期簽約的賣家+近12個月(*第一次計算時間:2014.9.1 – 2015.8.31)平均筆單價大于等于400元的賣家(每3個月重新計算一次)“,才能設置分期免手續費
平均比單價計算規則:全年交易成功的平均筆單價(不扣減退款金額)
  • 分期免手續費設置范圍
可設置通用分期3,6,9期,學生分期12、18、24期,同時目前僅支持任一期全店免手續費設置
  • 分期免息上線時間
9月29日上午11:00可開始設置免息;正式生效時間10月10日上午11:00
  • 設置路徑
賣家中心—交易管理—分期管理
FAQ
Q:為什么我訂購了分期,但寶貝詳情頁沒看到分期的信息?
A:單品價格低于600元的商品不會在寶貝詳情顯示分期信息;但如買家購買單店鋪單訂單滿足大于等于600,仍可享用分期服務
 
Q:為什么我不能訂購分期
A:開通條件是通過賣家店鋪的狀態、登記、開店時長、虛假交易、處罰記錄、主營類目、信用記錄等方面,綜合評估
Q:我現在還不滿足免息使用條件,我滿足條件后,什么時候可以用?
A:我們會在每三個月進行一次更新;(*第一次訂單計算時間:2014.9.1 – 2015.8.31),之后,每三個月重新計算一次;如第二次計算時間:2014.12.01—2015.11.30
 
Q:我在哪里查看買家是否有選擇分期付款?以及選擇的期數
A:到“賣家中心—訂單管理—分期管理”中查看
Q:分期購(花唄分期)的貨款什么時候到賬?
A:買家確認收貨后,該筆訂單全額款項扣除分期手續費后,將全額一次性到達賣家的支付寶賬戶
.
Q:如交易成功后維權退款了;手續費退回嗎?
A:確認收貨后:商家手續費不退;
買家手續費:已出賬的不退,未出賬的不再收取;
若是部分退款,則手續費會根據退款金額同比例退回。

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