序號(hào)

規(guī)則名

變更背景/內(nèi)容

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生效時(shí)間

1

《淘寶規(guī)則》消費(fèi)者保障服務(wù)內(nèi)容修訂

此次規(guī)則變更要點(diǎn)如下：
1、《淘寶規(guī)則》第三十七條進(jìn)行修訂，新增訂單險(xiǎn)、賬期保障作為消保保障工具的描述等；
2、新增《淘寶網(wǎng)賣家均須提供消費(fèi)者保障服務(wù)條款實(shí)施細(xì)則》；
3、《淘寶網(wǎng)訂單交易款項(xiàng)采取交易賬期延長(zhǎng)等支付寶收款賬戶強(qiáng)制措施的實(shí)施細(xì)則》中，新增適用賬期保障的情形“根據(jù)淘寶網(wǎng)消費(fèi)者保障服務(wù)要求，未投保訂單險(xiǎn)也未繳存消保保證金期間產(chǎn)生的交易訂單” ；

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淘寶規(guī)則

2016/4/5

2

商品品質(zhì)抽檢規(guī)則變更

主要變更內(nèi)容如下：
1、《抽檢項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)處罰明細(xì)表》分類整合：將原“紡織品”中的服飾類如男女裝等與“服飾配件”整合，構(gòu)成新的“服飾類”，其余分類不變；
2、新的“服飾類”抽檢處罰標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；
3、“食品類”抽檢項(xiàng)目及處罰標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；

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《抽檢項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)處罰明細(xì)表》

2016/4/5

3

《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》新增閑魚（閑置）市場(chǎng)爭(zhēng)議處理規(guī)范

此次規(guī)則變更要點(diǎn)如下：
《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》第四章“特殊商品/交易爭(zhēng)議處理規(guī)范”新增第八節(jié)“閑魚（閑置）市場(chǎng)交易爭(zhēng)議處理規(guī)范”。

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淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則

2016/4/8

4

《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》新增大件類家具爭(zhēng)議處理規(guī)范

此次規(guī)則變更要點(diǎn)如下：
《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則》第四章“特殊商品/交易爭(zhēng)議處理規(guī)范”新增第九節(jié)“大件類家具爭(zhēng)議處理規(guī)范”。

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淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)則

2016/4/12

5

《淘寶網(wǎng)商品評(píng)價(jià)、銷量計(jì)算邏輯調(diào)整說明》變更

主要變更內(nèi)容：
淘寶網(wǎng)擬新增：部分類目低于一定價(jià)格成交的訂單不計(jì)銷量不開評(píng)價(jià)入口的條款。

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淘寶網(wǎng)商品評(píng)價(jià)、銷量計(jì)算邏輯調(diào)整說明

2016/4/20

6

《淘金幣基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)》變更

變更要點(diǎn)如下：
1、調(diào)整天貓國(guó)際賣家的招商標(biāo)準(zhǔn)；
2、新增店鋪商品設(shè)置要求。

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淘金幣基礎(chǔ)招商標(biāo)準(zhǔn)

2016/4/22

7

《淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理規(guī)范》變更

主要變更點(diǎn)包括：
1、補(bǔ)充海外商品定義及對(duì)賣家服務(wù)能力的要求；
2、調(diào)整近30天糾紛退款率及退款筆數(shù)的閥值。

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淘寶網(wǎng)全球購(gòu)市場(chǎng)管理規(guī)范

2016/4/29

8

《商品臨時(shí)下架刪除規(guī)則與實(shí)施細(xì)則》變更

主要變更內(nèi)容：
1、在《商品臨時(shí)下架刪除規(guī)則條款及實(shí)施細(xì)則》中新增好評(píng)返現(xiàn)等引導(dǎo)好評(píng)、免單/全額返現(xiàn)兩類情形；
2、在《淘寶網(wǎng)違背承諾實(shí)施細(xì)則》中新增對(duì)違反《淘寶規(guī)則》或《淘寶服務(wù)協(xié)議》的規(guī)定的承諾，視作無效，不予受理的條款。

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商品臨時(shí)下架刪除規(guī)則與實(shí)施細(xì)則

2016/4/29