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淘寶留客秘訣:推廣+營銷

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-07 08:44:57  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):22

淘寶開店離不開后期的推廣和營銷,店鋪的成功與否推廣發(fā)揮著不可比擬的作用。所以在優(yōu)化店鋪的同時也要學(xué)習(xí)會做后期的推廣,下面我們來教大家?guī)渍校?/p>

1、產(chǎn)品與店鋪定位:你的店鋪賣什么,你的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢,靠什么去吸引你的潛在客戶?

尋找訴求點:從消費者角度思考,結(jié)合自身產(chǎn)品和資源優(yōu)勢定位(價格、專業(yè)、特色、附加價值、情感)

2、裝修風(fēng)格與寶貝描述

店鋪裝修猶如人的第一印象,第一印象決定客戶的停留時間和購買欲望,選擇店鋪風(fēng)格必須與店鋪自身的定位一致。

標(biāo)題圖片:醒目,美觀;描述圖片:真實,好看。其實這里的美觀好看很難去定義,最好的辦法就是多看多研究,去看其人店的圖片能否吸引你的眼球,能,為何?不能又是為何?

寶貝名稱:精選關(guān)鍵詞有效可行的辦法是收集和羅列寶貝常見的關(guān)鍵詞,將關(guān)鍵詞合理分布在每個產(chǎn)品標(biāo)題中。

文字描述:產(chǎn)品描述中圖片和文字描述必須搭配,除了挖掘產(chǎn)品自身賣點外,更多的需要融入一些附加賣點,一些意境化情感性的元素。比如說賣鞋子:以送家人,送朋友,甚至于可以成為表白的一種工具。

關(guān)聯(lián)引導(dǎo):在產(chǎn)品描述中加入一些同類產(chǎn)品的引導(dǎo)或者店鋪主頁引導(dǎo),各種搭配引導(dǎo),這不僅增加被搜索的幾率,更是一種客戶關(guān)懷,更好的客戶體驗感。談到客戶體驗感,其實在描述中必須要有在線客服,在客戶有任何疑問時,總能及時找到在線客服,客服良性互動引導(dǎo)消費。

小也香水的產(chǎn)品名稱和描述完全是為了淘寶搜索而存在,而Nala的店卻是以情動人,比較行之有效的辦法在于如何完美的結(jié)合兩者,使之既能將消費者從淘寶站內(nèi)搜索帶過來,又可以以情動人留著客戶的腳步。

3、商品結(jié)構(gòu)與寶貝定價

商品結(jié)構(gòu):在定位的時候就應(yīng)該考慮,商品結(jié)構(gòu)如何,分類該如何做,商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化要和商場合理布局、現(xiàn)代商品陳列技術(shù)結(jié)合起來,對商品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化應(yīng)該結(jié)合商城的布局同步進(jìn)行。

寶貝定價:不再是一種簡單的成本疊加,必須采用多種定價法組合,根據(jù)產(chǎn)品成本、價值、競爭對手、新產(chǎn)品區(qū)別、分割定價、非整數(shù)定價、弧形數(shù)字法。事實的確是這樣,我們最開始的定價完全按照成本定價,很多價格都是一樣的,顧客進(jìn)來根本沒法比較,不管什么款式什么材質(zhì)價格都一樣,沒有對比也很難刺激購買欲望,后來就采用了高低價搭配,新款與老款對比,當(dāng)季與非當(dāng)季搭配,如果在c店,可以將衣服和鞋子、配飾搭配定價。

4、活動及增值服務(wù)

促銷活動是必須的,以一些節(jié)日、風(fēng)俗作為噱頭策劃一系列活動甚至是導(dǎo)演一些活動來吸引消費者。

淘寶目前有的一些增值服務(wù):VIP,抵用券,運費模板,信用卡付款,商盟,愛心捐贈,滿就送,限時打折等。

5、客戶服務(wù)

客戶服務(wù)貫穿購買過程的始終,不管是在描述中做引導(dǎo)介紹還是用旺旺直接解答客戶疑問都是一種客戶服務(wù)。

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本文內(nèi)容整合網(wǎng)站:百度百科、知乎淘寶平臺規(guī)則

本文來源: 淘寶留客秘訣:推廣+營銷

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