當(dāng)你打開(kāi)淘寶的時(shí)候，是想買(mǎi)東西，你的心態(tài)是消費(fèi)者，所以看見(jiàn)了里面是一堆賣東西的，你會(huì)覺(jué)得開(kāi)心。
當(dāng)你打開(kāi)微信朋友圈的時(shí)候，是想社交，你希望看到的是朋友的消息，結(jié)果卻一大堆買(mǎi)東西的信息出現(xiàn)，你是不是覺(jué)得很煩？
淘寶是個(gè)市場(chǎng)，里面大多數(shù)是正常開(kāi)店的。點(diǎn)進(jìn)一家店看到喜歡的東西，客服一般都是醬的：”親，這款產(chǎn)品賣的不錯(cuò)，您看下，現(xiàn)在還有活動(dòng)哦。”如果你不買(mǎi)，客服差不多是這樣的“好的親，方便的話請(qǐng)收藏頁(yè)面，想看的話可以隨時(shí)回來(lái)哦”。一般淘寶店火了，東西質(zhì)量好，服務(wù)好是主要原因。
而有時(shí)候，很多微商不好好賣東西，天天嘴里不知道哪學(xué)的歪詞摟不住地往外噴，動(dòng)不動(dòng)就是“今天你對(duì)我愛(ài)搭不理，明天我讓你高攀不起”。
其本質(zhì)上微商是你到我家推銷，淘寶是我去市場(chǎng)挑貨。說(shuō)說(shuō)自己的認(rèn)識(shí)
目標(biāo)不同
淘寶的目標(biāo)是賣貨給消費(fèi)者，為了吸引更多的消費(fèi)者，提升服務(wù)，裝修，包郵送小禮品獲得消費(fèi)者的口碑（好評(píng)）。
微商的目標(biāo)是發(fā)展下線，一個(gè)的朋友是有限的，哪怕瘋狂加好友微信也設(shè)置了人數(shù)上限5000，總數(shù)一定怎么樣也翻不出花來(lái)，最有效的途徑就是把消費(fèi)者變成下線達(dá)到冪次效應(yīng)，一個(gè)發(fā)展十個(gè)十個(gè)發(fā)展百個(gè)，因此微商的手段是寫(xiě)雞湯曬豪車亮收入，發(fā)展下線人頭而不是賣貨。
準(zhǔn)入不同
淘寶的天貓店，C類店，各種類目分類都有響應(yīng)的審查要求，如食品藥品的監(jiān)察以及國(guó)家政策方針的變更，以及之前的廣告法等，在淘寶上有響應(yīng)的規(guī)則，很多東西不是不想賣就能賣。
微商就不說(shuō)了，覺(jué)悟夠高很多東西都是可以的。
反饋機(jī)制不同
淘寶：對(duì)店家的行為都有相應(yīng)的信用評(píng)級(jí)，消費(fèi)者的每一筆單子都能夠相對(duì)有效反應(yīng)出商品的好壞（淘寶對(duì)刷單的監(jiān)控也是越來(lái)越嚴(yán)格），淘寶對(duì)消費(fèi)者也有相應(yīng)的信用評(píng)級(jí)方式，可以雙向促進(jìn)。
微商：只要牛皮吹得好
支付機(jī)制不同
淘寶：有支付寶這一利器，起到中間監(jiān)管作用，給雙方在交易后預(yù)留了足夠的空間和保障。
微商：XXX啊，你這東西好像有點(diǎn)問(wèn)題！；XXX開(kāi)啟了好友驗(yàn)證，您還不是他的好友...
退出機(jī)制不同
淘寶：對(duì)店家有相應(yīng)的退出機(jī)制，能對(duì)一些惡意賣家進(jìn)行封號(hào)，扣除保證金等措施。
微商：向天再要五百年。
盈利模式
淘寶：進(jìn)貨賣貨，主要賺差價(jià)；
微商：賣貨不一定進(jìn)貨，進(jìn)貨不一定要賣貨，主要賺錢(qián)靠下線；
目標(biāo)用戶群體
淘寶：有購(gòu)物欲望的懶人，根本目標(biāo)在于購(gòu)物；
微商：刷微信的閑人，根本目標(biāo)在于獲取信息。
爭(zhēng)議點(diǎn)：產(chǎn)品宣傳與用戶理想的錯(cuò)位，導(dǎo)致成為用戶心中的垃圾信息。
運(yùn)營(yíng)推廣
淘寶：以阿里系推廣渠道為主，百度、騰訊等其它第三方推廣渠道為輔，用戶覆蓋面廣，但資金投入大；
微商：主要以微信為唯一推廣渠道，且主要利用朋友圈和微信群，用戶覆蓋面窄，不需要資金，但費(fèi)時(shí)間。
爭(zhēng)議點(diǎn)：渠道窄，成本低，導(dǎo)致對(duì)單個(gè)用戶價(jià)值的過(guò)度榨取，必然會(huì)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)推廣核心轉(zhuǎn)向拉下線代理這樣單位價(jià)值高的盈利方式。
售后保障體系
淘寶：完善的售后評(píng)價(jià)體系，標(biāo)準(zhǔn)成熟的責(zé)任認(rèn)定及追責(zé)機(jī)制，和完善的退換貨服務(wù)和賠償體系；
微商：幾乎都沒(méi)有。
另外，阿里巴巴旗下1688平臺(tái)喊出“改編微商”的口號(hào)，推出微供市場(chǎng)業(yè)務(wù)，主動(dòng)進(jìn)軍朋友圈。通過(guò)微供專門(mén)為微商代理開(kāi)發(fā)的采源寶App，用戶可以查看供應(yīng)商發(fā)布的產(chǎn)品信息，并一鍵轉(zhuǎn)發(fā)到微信、微博、陌陌等社交工具，成為分銷商。
除了提供工具，貨源和流量成為1688對(duì)供應(yīng)商最有吸引力的賣點(diǎn)。憑借長(zhǎng)達(dá)14年的供應(yīng)商積累，1688想用精選的正版貨品凈化微商的生意環(huán)境。看來(lái)最后淘寶和微商的結(jié)合也是未來(lái)看的到的一種趨勢(shì)呀。
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本文來(lái)源： 淺談微商和淘寶之間的差異
