淘寶作為國內最大的一個電商購物平臺,滿足了消費者各種各樣的購物需求。在淘寶上面選中商品以后,需要在后臺提交訂單,消費者也可以根據后臺訂單的狀態進行相應的處理,那么淘寶訂單狀態有哪些? 51秒懂網
1、等待買家付款:剛拍下寶貝,尚未付款。這時候想要該商品,可以進行"付款"操作;如果不想購買了,也可以聯系賣家幫助關閉交易。
2、買家已付款,等待賣家發貨:已經付款到支付寶,但是淘寶賣家還未。這個時候如果急著要商鋪,建議在訂單詳中可以提醒賣家及時發貨。如果賣家遲遲未發貨,付款24小時后,消費者可以申請退款。
3、賣家已發貨,等待買家確認:賣家已經發貨了,等待用戶進行"確認收貨"操作,當確認收貨后,貨款才會真正打給賣家。需要注意的是,只有在收到物品后并確認所收到的物品完好無損,才可以進行"確認收貨"操作;如果收到的物品有問題,可以對有問題的寶貝發起退款申請。
4、交易成功:交易已經成功,貨款已經打給賣家。交易成功后,所購買的寶貝如果還有問題,可以在后臺申請賣家售后。如果賣家不提供售后服務,或者不滿意的話,可以在平臺上面"投訴"賣家。 內容來自51md.cn
5、交易關閉:拍下寶貝但一直沒有付款,7天后交易將會自動關閉。另外訂單中寶貝,都退貨了,退貨完成后,交易狀態就會變成"交易關閉"。交易關閉后,如果還有其他問題,可以"投訴"賣家。
不同的淘寶訂單狀態有著不同的處理方法,建議用戶在購物的時候,仔細考慮清楚以后,在下單支付,這樣就可以避免很多的問題。
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本文來源: 淘寶訂單狀態有哪些(解讀淘寶訂單后續怎么操作的)