互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)近7年,電商大數(shù)據(jù)相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)3年,目前負(fù)責(zé)一電商公司大數(shù)據(jù)部門,包括數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊,一些想法可以分享一下。
目前來看,大部分電商公司都配備了數(shù)據(jù)分析人員,比如我司,200多號人,大數(shù)據(jù)&AI團(tuán)隊十幾個人,其中包括數(shù)據(jù)分析師5-6個人。
而數(shù)據(jù)分析師的職責(zé)大部分在于對于業(yè)務(wù)的洞察,提供數(shù)據(jù)分析報表,為公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作和經(jīng)營提供數(shù)據(jù)分析依據(jù),偶爾還有對于公司的決策提供邏輯。
但水很深。
有一句話不知道有沒有聽到過“數(shù)據(jù)是一個任人裝扮的小姑娘”,在電商行業(yè)尤其明顯。
所以對于電商的數(shù)據(jù)分析來看,不是說具體如何分析,而是說具體數(shù)據(jù)對于誰是有用的,而使用數(shù)據(jù)的人是否是真正想做事,還是說為了糊弄上級,或者說體現(xiàn)業(yè)績的,這里頭門道太多,涉及的利益也很多。
以銷售金額為例,隨便更改一下口徑,其最終的業(yè)績就很不一樣,而對于那些不了解數(shù)據(jù)的人來說,表明上業(yè)績增長了,但明白人知道看似增長的數(shù)據(jù)實(shí)際上代表著什么。
而對于不同的業(yè)務(wù)部門來說,知道用哪些對自己有利的數(shù)據(jù)去做匯報,而對于不懂?dāng)?shù)據(jù)的人來說實(shí)際上是很難發(fā)現(xiàn)問題的。
所以,經(jīng)常會出現(xiàn),每個部門感覺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)完成的很好,都達(dá)標(biāo)了甚至超額完成了,但公司整體運(yùn)作實(shí)際上并不是很好,甚至隱藏了很多雷點(diǎn),整體的經(jīng)營也沒有感覺很好。
這就是打了一個認(rèn)知差,所以,多了解一下數(shù)據(jù)構(gòu)造,數(shù)據(jù)指標(biāo)的構(gòu)成,數(shù)據(jù)分析的基本邏輯,沒有毛病,就算不去騙人,也避免被人忽悠。
再說下發(fā)展,目前的情況大概是如此,但從后續(xù)的發(fā)展角度來看,每個公司配備數(shù)據(jù)應(yīng)該是個常態(tài),畢竟再往后發(fā)展都是一個高效的節(jié)奏,而數(shù)據(jù)的分析則不可缺少。
但如果從崗位推薦來看,更推薦算法相關(guān),未來通過算法來提升效率,提升效果應(yīng)該是個妥妥的路子了,當(dāng)然數(shù)據(jù)分析也是算法落地的重要支撐。
具體走那個路子,大數(shù)據(jù)開發(fā)/算法/數(shù)據(jù)分析?我覺得是需要結(jié)合自身的興趣來看的。
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