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天貓新規!天貓OTC藥品/處方藥類目商品發布規范

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-12-26 07:25:19  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:335

為了營造健康的經營秩序,天貓平臺擬新增《天貓OTC藥品/處方藥類目商品發布規范》,具體內容如下文。同時,將下線《天貓OTC藥品發布規范》、《天貓處方藥發布規范》。本次規則新增于2023年3月3日公示,于2023年3月9日生效。

第一章適用范圍

適用于發布在“OTC藥品/國際醫藥”和“處方藥”一級類目下的商品。

第二章發布規范

一、商品發布范圍

根據當前的藥品零售行業法律法規,疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品、放射性藥品、藥品類易制毒化學品等國家實行特殊管理的藥品不能進行信息展示。

二、商品基本信息

(一)商品發布規范

1、標題發布規范

主標題內容應按順序為:品牌名+藥品商品名*+藥品通用名+規格。標題中各屬性內容應與藥品包裝標簽及說明書等批準的內容相符。

*注:藥品如沒有藥品商品名,則該項不填。

2、主圖發布規范

(1)圖片為實物拍攝,正方形,最小700×700像素,最大不超過500K,支持放大鏡工具;

(2)商品主圖不得少于3張,按如下順序展示:第一張主圖為外包裝標簽正面全貌圖,能看到醒目的藥品名稱,如商品為處方藥的須確保第一圖為白底;第二張為外包裝標簽背面或側面全貌圖,能看到生產廠家詳細信息,包括生產企業名稱和地址;第三張,OTC藥品可展示說明書圖(說明書如有多頁,可使用多張圖片展示),處方藥不得在主圖位置透出說明書(含圖,文兩種形式)。

(3)除上述明確要求的3張主圖,商家若發布其他主圖,只限于商品本身相關的圖片,如外包裝圖、包裝內容物圖、產品注冊批件圖等。

(4)圖片上除店鋪的Logo外,不得有水印、說明文字、聯系方式等任何文字描述;關于店鋪Logo,統一放置在主圖片右下角,不能超過100px*100px。

圖示例:

天貓OTC藥品/處方藥類目商品發布規范

(二)商品價格展示規范

只允許展示商品最小銷售包裝單價,不允許設置套餐價等。

(三)商品屬性發布規范

1、商品屬性的填寫務必同產品說明書、標簽等國家批準的內容相符。

2、藥品相關屬性定義:

天貓OTC藥品/處方藥類目商品發布規范

(四)詳情頁信息展示規范

商品詳情頁只可展示以下兩類信息:

1、國家批準過的產品信息,產品的包裝圖、說明書內容(僅限于OTC,處方藥不得展示說明書)、產品注冊批件等;

2、店鋪信息。如店鋪介紹、資質證照、品牌介紹及二維碼(只限于天貓店鋪鏈接或支付寶鏈接二維碼)。

(五)營銷宣傳規范

商品展示頁面(含標題、主圖及詳情頁)中不允許對產品進行夸大宣傳,夸大宣傳通常包括但不限于以下情形:

——藥品功能描述超出說明書規定的適用癥;

——利用任何單位或者個人的名義、形象作證明或者推薦的;

——含有“療效最佳”、“安全無毒副作用”、“零風險”、“根治”等不科學用語;

——說明治愈率或者有效率的;

——含有“保險公司保險”、“無效退款”等承諾性語言的;

——含有無法證實其科學性的所謂“研究發現”、“實驗或數據證明”等方面的內容;

——法律、法規規定禁止的其他內容。

三、特殊發布要求

OTC藥品及處方藥展示頁面(含標題、主圖及詳情頁)中展示的內容,必須符合國家藥品相關法律法規的要求,如甲類OTC、處方藥不允許展示買*送*等相關促銷、推廣、廣告信息。

處方藥通過處方審核前,不得展示說明書等信息或提供購買相關服務。不得在店鋪首頁直接公開展示處方藥外包裝,標簽等信息。此外,處方藥銷售前應當向消費者充分告知風險警示信息。

以上天貓規則,3月9日生效,商家要知悉。

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