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抖音電商電子面單訂購物流公司操作手冊

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2025-01-19 14:16:03  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):222

抖音平臺的電子面單可幫助商家提升數(shù)據(jù)安全,同時完成多家物流商的對接,提升店鋪打單的管理效率。使用平臺電子面單前,商家需要從平臺系統(tǒng)上綁定與物流公司的合作關系。

一、如何訂購加盟制物流公司

第一步:找到帶“加盟”字樣的物流公司,點擊右側(cè)的【新增合作】

抖音電商電子面單訂購物流公司操作手冊

第二步:點擊【新增合作】后,來到開通加盟制物流公司界面,填寫:發(fā)貨地址、選擇網(wǎng)點(網(wǎng)點編碼)、聯(lián)系人、聯(lián)系人,并勾選下方“已閱讀并同意抖音電商電子面單協(xié)議”。

抖音電商電子面單訂購物流公司操作手冊

第三步:點擊【提交審核】即可;提交審核后,物流公司將會在48小時內(nèi)完成審核,如未審核可撥打網(wǎng)點電話聯(lián)系網(wǎng)點及時審核。

抖音電商電子面單訂購物流公司操作手冊

二、如何訂購直營制物流公司

第一步:找到帶“直營”字樣的物流公司,點擊右側(cè)的【新增合作】

抖音電商電子面單訂購物流公司操作手冊

第二步:點擊【新增合作】后,來到開通直營制物流公司界面,填寫:發(fā)貨地址、月結賬號、聯(lián)系人、聯(lián)系人,并勾選下方“已閱讀并同意抖音電商電子面單協(xié)議”。

注:開通月結賬號需線下聯(lián)系物流公司

抖音電商電子面單訂購物流公司操作手冊

第三步:點擊【提交審核】即可(由系統(tǒng)審核,審核時效較短)

三、訂購常見問題

1、選擇不到網(wǎng)點信息

抖音電商電子面單訂購物流公司操作手冊

報錯原因:物流商的網(wǎng)點地址與平臺地址匹配不上

建議操作:去除選擇網(wǎng)點的地址信息,輸入網(wǎng)點名稱或者編碼進行模糊查詢。

2、不認識順豐、京東開通訂購時的手機號

建議操作:商家內(nèi)部確認賬號簽約時的信息,或聯(lián)系物流商的業(yè)務進行確認。

3、提交審核后報錯-順豐

抖音電商電子面單訂購物流公司操作手冊

報錯原因:未查詢到該月結賬號對應的簽約手機號

建議操作:檢查填寫的月結卡號是否正確,可聯(lián)系順豐業(yè)務處理。

4、提交審核后,長時間未通過

提交審核后,物流公司將會在48小時內(nèi)完成審核,如未審核可撥打網(wǎng)點電話聯(lián)系網(wǎng)點及時審核。

抖音電商電子面單訂購物流公司操作手冊

5、京東取號報錯“付費方式必須存在且在范圍內(nèi)”

報錯原因:京東支持無月結賬號的散客完成面單訂購,但是散客必須采用【寄付現(xiàn)結】,另外,散客身份僅支持使用部分產(chǎn)品類型(特惠送、特快送、生鮮特惠、生鮮特快),具體以京東返回為準。

建議操作:聯(lián)系使用的ISV完善京東散客場景取號的對接字段:pay_metho

以上為本次甩手關于抖音電商電子面單訂購物流公司操作手冊的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!

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