SOUQ,盡管已經并入亞馬遜,成為亞馬遜中東站,但其在中東市場的領導地位依然堅不可摧。中東地區富豪眾多,輕工業又嚴重依賴進口,對中國賣家來說是一個巨大的機遇。即使物流和支付系統尚待完善,亞馬遜中東站SOUQ的前景依然備受看好。那么,如何在SOUQ上開店呢?
如果要在SOUQ上注冊賣家賬號,以下是一些重要步驟和注意事項,以確保順利開店經驗。
1. 開戶形式。
要在SOUQ上注冊賣家賬號,目前有兩種方式可供選擇:
方式一: 若收到邀請郵件,可通過提供賣家營業執照掃描件、銀行賬號、聯系人郵箱和手機號(運營負責人)完成注冊。
方式二: 若賣家賬號已生成,將會收到激活鏈接的郵件。點擊鏈接后,可以重設密碼,并在賣家界面內填寫店鋪名稱、銀行賬號、增值稅號等信息。請注意,一旦設置了店鋪名稱,將無法更改,而銀行賬號和增值稅號必須與營業執照信息保持一致。
2. 開戶條件。
在SOUQ上開店需要滿足一些條件:
文件要求: 提供有效的營業執照。
貨物要求: SOUQ使用FBS(SOUQ版的FBA)服務,這意味著需要將商品送至SOUQ指定的倉庫,才能開始銷售。
銀行賬戶: 若使用營業執照注冊的賬戶,必須綁定與營業執照所在公司相關的銀行賬戶(可以收取美金),以便進行資金提現。
在SOUQ上開店沒有月租,但需要支付訂單服務費、傭金和增值稅。
訂單服務費: 每筆訂單需支付AED10,但對于產品銷售金額大于100AED的訂單,該費用會減免。具體費用信息請參考平臺收費信息。
傭金: 傭金根據每個商品的銷售價格收取,提成比例在5%至20%之間,具體比例根據商品品類而定。
SOUQ店鋪特點。
1.物流: 與亞馬遜類似,SOUQ目前主要采用兩種物流模式:
FBS(Fulfilled by SOUQ): 這是官方的倉儲和配送體系,將賣家的商品存儲在SOUQ的官方倉庫中,訂單生成后,SOUQ會負責出庫和配送,通常在3個工作日內送達。退貨也由SOUQ官方處理。
自發貨: 產品由商家自行存儲,訂單生成后,SOUQ旗下的物流公司會上門收貨并進行配送。
2.品牌注冊: 若計劃在SOUQ上銷售國內品牌產品,建議在阿聯酋注冊商標。若要銷售國際知名品牌,需要獲得品牌的授權,并提交給SOUQ平臺。
3.營銷: 在SOUQ上開店需要一些營銷策略:
語言: 阿聯酋的英語普及率很高,因此可以使用英語上傳產品信息。系統會自動將產品信息翻譯成阿拉伯語,以滿足有阿拉伯語需求的客戶。在客戶服務方面,與亞馬遜類似,通常不直接與客戶進行溝通。如果遇到只會說阿拉伯語的買家投訴,可以通過SOUQ客服協助解決問題。
圖片: 與亞馬遜類似,SOUQ平臺上的商品圖片必須是白底照片,分辨率需達到500*500像素或90K以上,無水印,并且不能包含其他鏈接多余信息。圖片必須與實物一致。
排名: 賣家的關鍵指標對于排名有著重要影響,包括訂單取消率、退貨率、晚發貨率和差評。此外,還可以通過站內營銷策略如Sponsored Products來提升產品曝光和排名。
通過遵循上述步驟和策略,可以在SOUQ上建立成功的在線店鋪,抓住中東市場的巨大商機。記住不斷更新和改進產品和服務,以滿足不斷增長的客戶需求,提高銷售業績。
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本文來源: 如何在souq上開店?