上月底，位于莞城聚福豪苑裙樓的百佳超市正式結(jié)業(yè)，這家門店已在東莞經(jīng)營了12年，一度是市區(qū)標(biāo)志性的商場(chǎng)。再加上不久前沃爾瑪要在全球關(guān)閉200余家門店的消息，一時(shí)間，“實(shí)體零售將大量關(guān)門”的論調(diào)甚囂塵上。
一些零售業(yè)上市公司日前公布去年財(cái)報(bào)，永輝、大潤發(fā)等業(yè)界標(biāo)桿業(yè)績下滑，更引發(fā)外界新一輪擔(dān)憂。
然而，同是上月，東莞市政府與沃爾瑪簽署戰(zhàn)略合作備忘錄，雙方將在商業(yè)投資、本地采購、食品安全等多方面開展緊密合作。未來5年，沃爾瑪將在東莞開設(shè)更多門店，包括大賣場(chǎng)和山姆會(huì)員商店。
這一開一關(guān)，究竟給當(dāng)下實(shí)體零售業(yè)帶來怎樣的挑戰(zhàn)和機(jī)遇？
與外界嘩然不同，多位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，不及格的“成績單”與門店調(diào)整早就在預(yù)料之中，在零售業(yè)格局發(fā)生重大變革的當(dāng)下，企業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)型帶來的陣痛在所難免。
實(shí)體零售門店關(guān)閉
近期有消息稱，全球最大零售商沃爾瑪宣布，將在全球關(guān)閉269家店鋪，涉及1.6萬員工，其中約1萬人在美國。
此消息傳出不久后，百佳莞城聚福豪苑店于上月底正式結(jié)業(yè)，這家老店的結(jié)業(yè)一時(shí)間引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注。
事實(shí)上，除了東莞這家門店關(guān)閉外，百佳在全國范圍內(nèi)還有其他一些門店也陸續(xù)結(jié)業(yè)。位于成都的新城市廣場(chǎng)店和來福士Treat店均于2月29日結(jié)業(yè)，成都國際金融中心店將于3月底結(jié)業(yè)，而廣州一些贏利不強(qiáng)的門店也將關(guān)閉。
對(duì)于關(guān)閉門店的原因，百佳方面給出的回應(yīng)是：因租約到期，需要優(yōu)化分店選址。“這是一個(gè)商業(yè)決定，百佳將繼續(xù)著力于南中國區(qū)發(fā)展，在東莞等尋找更適合的位置開店，繼續(xù)穩(wěn)健發(fā)展，東莞其他6家百佳分店將繼續(xù)正常營業(yè)。”
一時(shí)“實(shí)體零售業(yè)難熬”的傳言再起，這并非空穴來風(fēng)，除了百佳關(guān)店外，沃爾瑪、家樂福這類的零售巨頭亦不會(huì)幸免。
去年，家樂福石龍店關(guān)門歇業(yè)，這也是家樂福在東莞的首家鎮(zhèn)區(qū)門店。同樣，就算每年新開不少門店的東莞零售連鎖品牌嘉榮SPAR去年也有一家門店結(jié)業(yè)，另一家門店遷址。外界認(rèn)為，春節(jié)后百佳關(guān)閉門店只是個(gè)開始，或許接下來涉及的面會(huì)更廣。
又有一波 新店 陸續(xù)開張
值得關(guān)注的是，越來越多的倒閉消息傳來之時(shí)，同樣傳來了一波接一波 新店 開業(yè)的好消息。
在東莞已布局13家大型門店的零售巨頭沃爾瑪，前不久與東莞市政府簽署了戰(zhàn)略合作備忘錄，稱2015年在東莞的發(fā)展不錯(cuò)，整體業(yè)績?nèi)匀簧仙簧佟６磥?年將在東莞繼續(xù)布局多家門店，其中今年就將在石龍鎮(zhèn)開店。
此外，嘉榮SPAR相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，今年1月，該品牌同時(shí)開了2家門店后，又與萬達(dá)簽署戰(zhàn)略協(xié)議，將新開多家萬達(dá)店。
除了大型連鎖超市外，東莞便利店系統(tǒng)在去年也在逆勢(shì)開店。“根據(jù)行業(yè)協(xié)會(huì)的初步統(tǒng)計(jì)，2015年東莞的連鎖便利店將進(jìn)一步發(fā)展，到11月份，美宜佳門店數(shù)量約為7200家，天福約2800家，上好約2300家，喜洋洋約4000家。”東莞市商務(wù)局方面指出，東莞的便利店連鎖企業(yè)發(fā)展強(qiáng)勁，就連此前的知名百貨品牌天虹，也開始布局便利店市場(chǎng)，目前在東莞已有一家天虹便利店。
盡管實(shí)體零售面臨諸多挑戰(zhàn)，但不少零售業(yè)人士看來，實(shí)體門店仍然是不可或缺的一部分。“當(dāng)前零售市場(chǎng)都在追求創(chuàng)新謀求轉(zhuǎn)型，線上線下的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)新的平衡期，線下實(shí)體店的價(jià)值越來越彰顯。”在嘉榮SPAR負(fù)責(zé)人看來，實(shí)體店重要性不言而喻，就看如何合理利用線下實(shí)體店的價(jià)值。
調(diào)整優(yōu)化門店是常態(tài)
針對(duì)外界沸沸揚(yáng)揚(yáng)的討論，此次零售業(yè)界似乎表現(xiàn)得頗為平靜。
多位業(yè)內(nèi)人士給出的評(píng)價(jià)較為一致：由于店面租金、人力水電成本的持續(xù)上漲，整個(gè)零售行業(yè)目前都面臨著較大的業(yè)績壓力，再加上電商等沖擊，過去幾年零售格局發(fā)生了較大變化，優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)有門店是必然選擇。
“現(xiàn)在各方面成本很高，如果原有的門店利潤達(dá)不到預(yù)期，特別是租約到期的情況下，選擇關(guān)店很正常。”一連鎖超市東莞區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，實(shí)體零售目前增速放緩，想要適應(yīng)新的零售格局，就得進(jìn)行改革，關(guān)閉不盈利門店將是業(yè)內(nèi)通行的優(yōu)化調(diào)整方式之一。
在東莞零售業(yè)人士看來，調(diào)整優(yōu)化門店將是接下來的常態(tài)。“早幾年在東莞不斷跑馬圈地的家電企業(yè)，才經(jīng)歷過關(guān)店優(yōu)化門店的陣痛，超市也要經(jīng)歷這樣的過程。”因此，調(diào)整不贏利的門店成為目前業(yè)內(nèi)通用的優(yōu)化調(diào)整方式之一。
在他們看來，目前零售企業(yè)均在積極探索轉(zhuǎn)型之道。在這個(gè)消費(fèi)結(jié)構(gòu)多元化的當(dāng)下，傳統(tǒng)零售業(yè)想要跟上時(shí)代步伐，就得在多領(lǐng)域改革。“這是一場(chǎng)持久而艱難的戰(zhàn)役，只有不斷調(diào)整探索挖掘新的消費(fèi)需求，才能不被時(shí)代淘汰。”
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