日本的產業(yè)結構正在以老年人為中心進行重組， 便利店 業(yè)務已經超過百貨業(yè)，現在正在趕超超市行業(yè)。 便利店 的繁榮離不開老年人的支持，而它們也在不斷推出針對老年人的服務。
　　日本的產業(yè)結構正在以老年人為中心進行重組， 便利店 業(yè)務已經超過百貨業(yè)，現在正在趕超超市行業(yè)。 便利店 的繁榮離不開老年人的支持，而它們也在不斷推出針對老年人的服務。
　　成立于1975年的LAWSON是日本第二大 便利店 公司。從2005年開始，它在日本的一些地區(qū)開設專門針對老年人的 便利店 。不僅門前、過道都是無障礙設計，貨架高度也做到讓輪椅族能方便地拿放，價牌上的字還根據老人需要被放大。賣產品基本是老年人需要的日用品和食品。 便利店 內，還會設置供老年人休息的沙發(fā)椅。這家店改裝后開張，業(yè)績就比上一年上漲30%。
　　此后LAWSON又陸續(xù)開設多家類似 便利店 ，甚至還在店內提供老年人居家養(yǎng)老服務，包括助浴、助餐、體檢等。它還積極與藥店、健康機構合作， 便利店 內有專門為老年人提供健康咨詢的窗口。預計到2017年，這樣的 便利店 將增加至30家左右。
　　“全家”也在和日本的藥店合作，準備擴大 便利店 的醫(yī)藥項目。以后會有具備基本醫(yī)學常識的店員常駐店里，普通藥品可以24小時買到。白天店里還會有藥劑師，配藥在 便利店 就可以搞定。
　　其他許多 便利店 也紛紛行動。有些 便利店 瞄準老年餐飲。店里會為老人準備食物便當、零食搭配，既等客人進店購買，也負責送上門去。老人既省時省力，也不用考慮剩菜剩飯問題。店員還能順便把老人要買的日常用品也送上門。
　　還有 便利店 會把辦公設備也搬進店，老人可直接在多功能復印機上，進行文件打印和復印、掃描、發(fā)傳真、印制數碼照片，涵蓋已退休或還在職場的老人需要。至于提現金、訂門票、買車票這些日常服務，自然也更不在話下。

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本文來源： 日本便利店專做老年人生意