進(jìn)入中國22年、有著“外資第一店”之稱的 百盛 商業(yè)集團(tuán)(以下簡稱“ 百盛 ”)，近兩年大刀闊斧的多業(yè)態(tài)布局、增加自營以及關(guān)店等都未能有效止損。 百盛 近日再發(fā)盈利警告，預(yù)計(jì)今年上半年虧損將較去年同期增加超過100％。受到電商、購物中心和其他本地百貨的沖擊， 百盛 處于入華以來的最艱難時(shí)期。
斷臂難保業(yè)績
百盛 業(yè)績自2007年開始滑坡至今仍未見底。今年首季度 百盛 集團(tuán)虧損收窄至1779.2萬元，上年同期虧損2732.9萬元。營業(yè)額下跌13.39％至46.7億元，毛利率為16％。但這一向好趨勢并沒有延續(xù)。 百盛 中期虧損較去年同期或超過一倍。
百盛 是傳統(tǒng)百貨業(yè)折戟電商時(shí)代的代表企業(yè)，它近幾年的策略性連續(xù)關(guān)店未有效助其走出業(yè)績低谷。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2012年至今， 百盛 已連續(xù)關(guān)閉至少8家效益不好的門店自救。
在陸續(xù)關(guān)閉貴陽、石家莊、北京等地的門店后，今年3月，經(jīng)營了約20年的重慶大坪 百盛 閉店;隨后，開店22年之久的西安東大街 百盛 于6月宣布停業(yè)。
根據(jù)其官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，目前 百盛 在全國共有56家門店。北京僅剩復(fù)興門、常營和太陽宮3家門店仍在運(yùn)營。
多業(yè)態(tài)布局未見成效
業(yè)績連續(xù)滑坡的 百盛 已開始轉(zhuǎn)型。2012年起， 百盛 通過“觸電”、發(fā)展餐飲業(yè)務(wù)、進(jìn)軍時(shí)尚生活廣場市場等方式轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略，但從近幾年的財(cái)報(bào)來看，似乎未找到破局之策。
但在 百盛 官網(wǎng)，線上銷售的女士箱包品類中僅有一個(gè)品牌，女裝品類中也僅有兩個(gè)品牌。
百盛 還試圖通過發(fā)展餐飲業(yè)務(wù)來留住顧客。去年， 百盛 宣布通過全資附屬公司 百盛 商業(yè)有限公司就成立合資公司與馬來西亞餐飲品牌AUM簽訂四份獨(dú)家特許經(jīng)營協(xié)議，在中國推出一系列的餐飲品牌，簽約的品牌包括法日休閑餐廳Franco、美國餐廳Johnny Rockets、咖啡廳The Library Coffee Bar及三明治餐廳Quiznos。
今年， 百盛 繼續(xù)通過拓展業(yè)態(tài)尋求破局。今年6月， 百盛 旗下首家大型時(shí)尚生活體驗(yàn)中心——青島金獅廣場開業(yè)，這被看做 百盛 轉(zhuǎn)型的一大力作。 百盛 獨(dú)家引進(jìn)了國際知名品牌TOUS，還創(chuàng)立了ZIE ZAC、Serena等自有品牌。
百貨業(yè)需靠自身發(fā)展
百盛 此次將虧損歸咎于中國內(nèi)地消費(fèi)意欲疲弱，但原因顯然沒那么簡單。近幾年，電商、購物中心陸續(xù)崛起對百貨行業(yè)造成強(qiáng)大沖擊，百貨行業(yè)不變難以生存，轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)更大。
中國購物中心產(chǎn)業(yè)資訊中心主任郭增利認(rèn)為，相比于外資超市， 百盛 等外資百貨壓力非常大。“各地不同的消費(fèi)文化仍是局限外資百貨乃至中國本土連鎖百貨向全國發(fā)展的重要原因。中國百貨業(yè)區(qū)域化特點(diǎn)明顯，外資百貨和中國連鎖百貨在進(jìn)入不同省市時(shí)，和當(dāng)?shù)匕儇浧髽I(yè)競爭中沒有明顯優(yōu)勢。”
郭增利表示，各大百貨公司在循序漸進(jìn)地增加自營品牌、獨(dú)有貨品的占比，進(jìn)一步優(yōu)化特色商品，根據(jù)消費(fèi)行為的變化進(jìn)行調(diào)整。這將會吸引某一類或某一地區(qū)的消費(fèi)人群，培養(yǎng)核心競爭力。
百盛 業(yè)績的連跌似乎也與其流淌的外資血液密不可分。在商務(wù)部研究院消費(fèi)經(jīng)濟(jì)研究部副主任趙萍看來，外資百貨市場反應(yīng)并不敏銳，多數(shù)外資企業(yè)都需聽候總部意見，但在距離、文化、生活、消費(fèi)等背景不同的情況下，總部對中國商業(yè)文化、消費(fèi)心理的不了解，導(dǎo)致最后策略決定不能百分百匹配。
不過，郭增利認(rèn)為，百貨業(yè)態(tài)將不會消亡。“把風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給供應(yīng)商的日子雖然結(jié)束，但靠自身發(fā)展的時(shí)代已來臨。”
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