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一場關(guān)于實(shí)體零售與互聯(lián)網(wǎng)的博弈 為“出線”花樣層出不窮

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-06-17 10:05:05  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):24

如今,傳統(tǒng)零售與互聯(lián)網(wǎng)之間的“三八線”越來越模糊, 實(shí)體零售 企業(yè)也隨之陷入兩難境地,而電商也并未好到哪里去。 實(shí)體零售 搭上互聯(lián)網(wǎng),電商企業(yè)大力“入侵”實(shí)體超市。一時(shí)間,線上和線下求變花樣層出不窮。


  互聯(lián)網(wǎng)商城陸續(xù)向線下靠攏


  5月26日晚間,阿里巴巴宣布向易果生鮮收購聯(lián)華超市18%的內(nèi)資股份,成為聯(lián)華超市第二大股東。聯(lián)華超市是上海百聯(lián)集團(tuán)的二級公司,今年2月,阿里與百聯(lián)曾簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,宣布將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術(shù)研發(fā)、高效供應(yīng)鏈整合等六個(gè)領(lǐng)域展開全方位合作,共同拓展新零售,為消費(fèi)者提供隨時(shí)隨地多場景的新消費(fèi)體驗(yàn)。


  早在兩年前,京東就已入股永輝超市,這一動(dòng)作被視為是京東實(shí)現(xiàn)O 2O策略的“一大步”。京東看中永輝超市擅長的O 2O和生鮮供應(yīng)鏈領(lǐng)域,永輝超市則意圖與京東建立線上業(yè)務(wù)合作關(guān)系,降低采購和物流成本,擴(kuò)展永輝超市生鮮冷鏈物流系統(tǒng)等業(yè)務(wù)。


  順豐優(yōu)選是順豐旗下的電商品牌,此前僅有線上平臺,2016年下半年開始,順豐逐步將線下的嘿客店改造升級為順豐優(yōu)選的線下門店,順豐優(yōu)選線下店定位于社區(qū),致力于滿足居民消費(fèi)的一日三餐,以食品和生鮮商品為主。


  線上增長放緩、獲客成本漸高,加上用戶重新重視線下體驗(yàn)及商品、生活品質(zhì),使得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)電商領(lǐng)域展現(xiàn)出新趨勢:電商陸續(xù)向線下靠攏,線下成了下一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)獲取用戶的必爭之地。


  實(shí)體超市頻頻推出新動(dòng)作求變

  
  零售市場持續(xù)低迷,在內(nèi)憂外患的困境中,早在去年,天貓超市就宣布要加大補(bǔ)貼發(fā)展線下超市,在3年內(nèi)做到線上線下大賣場的第一。也許是感受到了線上超市的巨大沖擊,各大實(shí)體超市一面保持并擴(kuò)大原有的優(yōu)勢,另一面也在積極尋求創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。


  華潤集團(tuán)在去年年底推出綜合電商平臺及基于互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)生活服務(wù)平臺“華潤通”。“華潤通”可以實(shí)現(xiàn)線上線下互動(dòng),滿足消費(fèi)者一站式購買優(yōu)質(zhì)商品、生活服務(wù)、金融產(chǎn)品的需求。


  家樂福也開辟了新的業(yè)務(wù)渠道———家樂福網(wǎng)上商城。2014年6月,家樂福網(wǎng)上商城在上海地區(qū)上線,2015年底,家樂福網(wǎng)上商城A pp正式上線。


  此外,國外大型商超行在國內(nèi)也積極尋求深度合作,沃爾瑪與京東達(dá)成戰(zhàn)略合作,家樂福著手拓展小型店,“easy家樂福”應(yīng)運(yùn)而生,羅森便利店全面接入支付寶。 


  新零售下線上線下自我變革


  在未來的發(fā)展中,線上線下趨于統(tǒng)一化、專業(yè)化。互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)便利、省時(shí),也更為被消費(fèi)者所接受,在新零售的進(jìn)一步發(fā)展中,傳統(tǒng)零售的銷售模式也應(yīng)該通過互聯(lián)網(wǎng)思維來進(jìn)行改變。通過互聯(lián)網(wǎng)思維抓住消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)喜好,將線上銷售的優(yōu)勢融入到傳統(tǒng)零售的銷售中。


  為了實(shí)現(xiàn)線上線下同款同價(jià),可能需要改變實(shí)體店加盟體系;為了實(shí)現(xiàn)實(shí)庫虛庫一盤貨,可能需要解決異構(gòu)系統(tǒng)的中間件來打通庫存信息;為了實(shí)現(xiàn)任意終端可調(diào)撥發(fā)貨,需要建立合理的利益分配方案;為了采集會(huì)員行為數(shù)據(jù),需要把會(huì)員的帳號打通,并利用數(shù)據(jù)挖掘工具分析消費(fèi)行為;為了讓門店導(dǎo)購與線上導(dǎo)購融合一體,需要軟件工具支撐,還有利益刺激,還有技能培訓(xùn)。
 

  “新零售”概念興起,要求線上線下趨于統(tǒng)一化、專業(yè)化,雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給零售也帶來了巨大挑戰(zhàn),轉(zhuǎn)型、優(yōu)化也迫在眉睫,但正是在這樣的挑戰(zhàn)之下,存在著新的轉(zhuǎn)機(jī),抓住機(jī)遇,練好基本功的同時(shí),順勢而變,完成自我變革!

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