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南京金茂匯玩轉線上O2O “搖一搖”助力萬圣節

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-06-24 07:27:10  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

由 南京金茂匯 為南京市民帶來的萬圣節“驚喜搖一搖活動”,相信參與的朋友們一定會很難忘。萬圣大咖秀配上網紅妹子巡游,給南京市民帶去了視覺上的盛宴;品牌聯合推出的集章贏禮品活動,受到南京消費者的極力追捧;在下沉式廣場舉行的戶外拾趣音樂節,更是在漸涼的深秋夜里熱熱鬧鬧的火了一把。
  為了讓這次大型的線下活動的輻射范圍更大,更好的拉動周邊市民的參與熱情, 南京金茂匯 引入了時下最火的周邊客搖一搖技術,并與戶外LED屏進行實時聯動。在一定距離范圍內,只要市民用智能手機開啟藍牙功能,即可參與搖一搖并有機會獲取數百份由 南京金茂匯 優質商戶提供的優惠卡券。這一互動感極強的線上活動體驗,讓參與的消費者大呼過癮。
  實際上,早在今年9月底開業活動中, 南京金茂匯 就大量采用了“搖一搖”的活動形式。僅半天時間,參與開業搖紅包的人數就達近萬人,最終成功領獎并使用各類優惠卡券的顧客超過千位。
南京金茂匯 通過系列企劃活動,實踐了時下最熱門的“O2O”互動體驗。
  目前,國內流行的O2O模式主要分為兩種,一種是從線上到線下,消費者在線上付款再到線下獲得產品或服務,被業內稱為“正向O2O”;另一種是從線下到線上,購物中心運營者利用載體吸引客戶,再通過優良服務增加用戶體驗,同時開拓新的客戶群體,被業內稱為“反向O2O”。
  而 南京金茂匯 ,將“正向+反向”兩種模式成功結合,從線上傳播、引流到店,到現場互動、增強體驗等方式都讓業界為之驚艷。
   南京金茂匯 總經理曲昊透露:“我們有一個專業的團隊來開發自己的O2O,在這上面投入了很大的人力、物力和財力,現在已經開始試運營。只要加入我們的公眾號,就可以在上面進行會員積分兌換禮品,在我們自營品牌實現預定餐廳等等。今后,我們的功能會更完善,與顧客的連接互動會更多,也會更多的結合實體店。”
   南京金茂匯 “O2O”活動的形式多樣:既有單純的線上活動,消費者在 南京金茂匯 的微信公眾服務號上參與即可;也有貫穿線上線下的活動,消費者可以通過線上報名獲取資格,線下審核參與活動,再回歸到線上獲取獎勵(積分、優惠券、抽獎資格等)。
  值得一提的是,在 南京金茂匯 的微信服務平臺上還有一個亮點板塊,也就是自營品牌“美食競技場”的線上收銀系統。通過該系統,消費者除了可以實現常規的排位、點單、付款之外,還能夠跟“美食競技場”內各檔口品牌實時互動,參與有效點贊評分,也體現了“美食競技場”這一品牌的理念與初衷。
  線上功能的豐富和完善,大大拓寬了 南京金茂匯 的服務場景,也讓消費者的體驗范圍無限延伸,更能線下線上相互配合,實現多渠道地為顧客服務。

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