女人的生意，從來(lái)都是一門大生意。在一個(gè)亟待追求男女平等的時(shí)代，女性旺盛的消費(fèi)需求和強(qiáng)大的消費(fèi)能力也一直都是不少創(chuàng)業(yè)者掘金的重點(diǎn)。來(lái)自百度的數(shù)據(jù)顯示，與2013年相比，今年女性用戶在移動(dòng)端的增長(zhǎng)最高可能達(dá)到3倍之多。
當(dāng)然，購(gòu)物只是女性的一個(gè)需求，甚至是一個(gè)非常小的需求。如果我們仔細(xì)梳理，會(huì)發(fā)現(xiàn)在移動(dòng)時(shí)代，無(wú)論是大姨嗎這樣的工具還是聚美優(yōu)品這樣主攻女性市場(chǎng)的平臺(tái)，都在驗(yàn)證著女性市場(chǎng)的龐大。
在上周末的“無(wú)界沙龍·創(chuàng)業(yè)’她時(shí)代’來(lái)臨”活動(dòng)上，我們也邀請(qǐng)到了來(lái)自品牌營(yíng)銷、移動(dòng)社交、美容整形行業(yè)的女性創(chuàng)業(yè)者與我們分享他們對(duì)于女性用戶需求分析以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
這是一次有趣的分享，由于行業(yè)的跨度，分享的嘉賓各有差異，因而我們的分享也拋開了傳統(tǒng)的理論，直接從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)切入，而我們也試圖從這些具體的經(jīng)驗(yàn)中反向拼出一個(gè)女性需求圖譜。、
一、購(gòu)物需求：分眾的新機(jī)會(huì)
購(gòu)物是一種剛性需求，而隨著移動(dòng)端消費(fèi)占比的擴(kuò)大，女性購(gòu)物也開始出現(xiàn)了分眾的趨勢(shì)。
這種分眾體現(xiàn)在用戶對(duì)產(chǎn)品選擇上的差異，即便年齡相當(dāng)?shù)陌最I(lǐng)女性，在服飾選擇上也會(huì)存在具體差異，這不只是在風(fēng)格上，在價(jià)格上同樣如此。隨著收入水平的提升，女性用戶的購(gòu)買力會(huì)不斷提升，這時(shí)候定位中高端的品牌導(dǎo)購(gòu)愛(ài)圖購(gòu)就看到了機(jī)會(huì)。
事實(shí)上，定位只是愛(ài)圖購(gòu)的第一步。由于女性服飾的款式眾多，消費(fèi)者在購(gòu)買中還存在一個(gè)明晰目標(biāo)的過(guò)程。對(duì)于大部分女性消費(fèi)者而言，選擇之前目標(biāo)并不明確，而導(dǎo)購(gòu)的出現(xiàn)就是幫助其明確了解所需。
更大的優(yōu)勢(shì)在于PGC。由于是品牌導(dǎo)購(gòu)，相比PGC的內(nèi)容，UGC的生產(chǎn)方式存在冗雜，在“啟發(fā)式”購(gòu)買的決策中也更加明確，這也使得愛(ài)圖購(gòu)在外界來(lái)看，呈現(xiàn)的是“媒體屬性—社區(qū)屬性—電商屬性”的遞進(jìn)形態(tài)。
愛(ài)圖購(gòu)CEO清水在分享中解釋說(shuō)，正是因?yàn)閻?ài)圖購(gòu)是品牌導(dǎo)購(gòu)，能夠?yàn)榘⒗飵?lái)更加優(yōu)質(zhì)的流量，所以即便是在其他導(dǎo)購(gòu)社區(qū)紛紛轉(zhuǎn)型的背景下，愛(ài)圖購(gòu)還能在今年4月收獲了阿里媽媽頒發(fā)的“2013金牌合作伙伴”的榮譽(yù)。
二、分享需求：不只炫耀，還有自拍
女人天生愛(ài)炫耀，在清水看來(lái)，愛(ài)圖購(gòu)是滿足了女性購(gòu)買的需求，而In則是購(gòu)買了用戶購(gòu)買之后的炫耀需求。
In是品牌導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站愛(ài)圖購(gòu)近日推出的一款定位于女性時(shí)尚分享社區(qū)App，專門為具有品牌偏好的女性提供基于個(gè)人品味和穿搭風(fēng)格的社交溝通。清水介紹，相比同類的濾鏡和社交App，in的主要受眾是女性。
從上線到現(xiàn)在兩個(gè)月時(shí)間里，清水發(fā)現(xiàn)了女性用戶一個(gè)有意思的細(xì)節(jié)。盡管早期in定位是時(shí)尚穿搭，但在用戶層面，開始越來(lái)越多的出現(xiàn)了用戶的個(gè)人分享，這些分享并不一定是穿搭的分享，有時(shí)候只是簡(jiǎn)單的心情和自拍分享。
換而言之，對(duì)女性用戶來(lái)說(shuō)，不管應(yīng)用如何定位，只要應(yīng)用沒(méi)有強(qiáng)制用戶做標(biāo)簽，這個(gè)界限其實(shí)就很模糊。穿搭分享、購(gòu)物炫耀、心情自拍在女性用戶這里，永遠(yuǎn)都沒(méi)有邊界。而為了滿足女性的這個(gè)需求，in也開始玩起來(lái)，推出了類似心情貼紙、大頭貼紙等等功能。
三、美顏需求：整形是個(gè)大市場(chǎng)
自拍是強(qiáng)需求，而自拍之外的美顏同樣如此。這里的美顏并非是指不少應(yīng)用提供的美顏功能，而是直接涉及外貌的女性美容。
在本次沙龍中，來(lái)自蕾蕾美顏的汪婭平的觀點(diǎn)是：愛(ài)美是女人的天性，會(huì)帶來(lái)更多的自信。她們需要呵護(hù)和保養(yǎng)，不僅僅是要獲得外在的美麗，更關(guān)鍵地是：她們希望通過(guò)容顏的美容獲得在職場(chǎng)和家庭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所需要的“美麗競(jìng)爭(zhēng)力”。
而對(duì)于美的追求不僅涉及到美容，還涉及到整形。來(lái)自顏術(shù)醫(yī)療美容的宋為民分享的數(shù)據(jù)特別有意思：顏術(shù)成立于2011年，其在2013年的年收入就已經(jīng)達(dá)到了1300萬(wàn)，而這一數(shù)字在2014年能夠達(dá)到2200萬(wàn)，這意味著其年均業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)至少在70%。
當(dāng)然，如果分解顏術(shù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，包括醫(yī)療模式創(chuàng)新和品牌的傳播都是重要的原因。但歸根結(jié)底，這是女性對(duì)于美的追求必然成為最底層的需求驅(qū)動(dòng)。而宋為民估計(jì)，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越大，而繞開體制的公立醫(yī)院玩法也會(huì)越來(lái)越多。
有意思的是，隨著整形市場(chǎng)的增長(zhǎng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也開始越來(lái)越多。但與此同時(shí)，這又是一個(gè)嚴(yán)重信息不對(duì)稱的平臺(tái)，包括黑心醫(yī)院、整形失敗、高價(jià)整形的例子屢見不鮮。正是這種信息的不對(duì)稱，引發(fā)了任凌峰的創(chuàng)業(yè)。
任凌峰的項(xiàng)目叫做美麗神器，是一款定位于美麗咨詢資訊平臺(tái)的App。在這款A(yù)pp上，用戶不僅能夠找醫(yī)院、找醫(yī)生，還能進(jìn)行在線咨詢，甚至為用戶提供了“赴韓整形”這樣的套餐。目前，美麗神器已經(jīng)聚集了超過(guò)3萬(wàn)家美容機(jī)構(gòu)，正試圖通過(guò)資質(zhì)和價(jià)格的公開化去搭建一個(gè)信息平臺(tái)。
四、社群需求：二度開發(fā)的能量
社群需求是蕾蕾美顏的汪婭平分享出來(lái)的一大亮點(diǎn)。
汪婭平介紹說(shuō)，蕾蕾美顏的發(fā)展其實(shí)是遵循了“美顏服務(wù)定制—開發(fā)平臺(tái)高端消費(fèi)—增值服務(wù)提煉用戶”的路徑。在整個(gè)鏈路中，美顏只是第一階段的需求。圍繞女性的社群需求，蕾蕾搭建了“品質(zhì)生活俱樂(lè)部”和“勵(lì)媛匯”兩個(gè)社區(qū)平臺(tái)，也開展了一些圍繞女性興趣活動(dòng)。
通過(guò)這些社區(qū)，一方面蕾蕾為用戶新增了一個(gè)社交圈。由于這些女性用戶往往在經(jīng)濟(jì)能力上相當(dāng)，在興趣上類似，所以存在組成社群的可能。而另一方面，對(duì)蕾蕾來(lái)說(shuō)，因?yàn)槿穗H網(wǎng)絡(luò)具有“滾雪球”的特性，所以通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的營(yíng)銷信息，將獲得最廣泛的傳播效果。
不過(guò)，營(yíng)銷傳播只是其一。在這些圈子形成之后，蕾蕾還可以與其他商家合作，以此為平臺(tái)向三方開放。比如蕾蕾舉辦的紅酒品鑒、珠寶鑒賞以及奢侈品展覽都是以此為基礎(chǔ)的。這些合作既可以成為會(huì)員的福利，也能成為是商家的重要推廣渠道。而對(duì)于蕾蕾而言，這些沉淀下來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)也是其最重要的資產(chǎn)。
所以，蕾蕾給到的經(jīng)驗(yàn)是，通過(guò)前端的消費(fèi)，蕾蕾區(qū)隔出一部分高質(zhì)量用戶，然后以此為機(jī)會(huì)形成社群進(jìn)行維護(hù)和挖掘。
當(dāng)然，購(gòu)物只是女性的一個(gè)需求，甚至是一個(gè)非常小的需求。如果我們仔細(xì)梳理，會(huì)發(fā)現(xiàn)在移動(dòng)時(shí)代，無(wú)論是大姨嗎這樣的工具還是聚美優(yōu)品這樣主攻女性市場(chǎng)的平臺(tái)，都在驗(yàn)證著女性市場(chǎng)的龐大。
在上周末的“無(wú)界沙龍·創(chuàng)業(yè)’她時(shí)代’來(lái)臨”活動(dòng)上，我們也邀請(qǐng)到了來(lái)自品牌營(yíng)銷、移動(dòng)社交、美容整形行業(yè)的女性創(chuàng)業(yè)者與我們分享他們對(duì)于女性用戶需求分析以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
這是一次有趣的分享，由于行業(yè)的跨度，分享的嘉賓各有差異，因而我們的分享也拋開了傳統(tǒng)的理論，直接從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)切入，而我們也試圖從這些具體的經(jīng)驗(yàn)中反向拼出一個(gè)女性需求圖譜。、
一、購(gòu)物需求：分眾的新機(jī)會(huì)
購(gòu)物是一種剛性需求，而隨著移動(dòng)端消費(fèi)占比的擴(kuò)大，女性購(gòu)物也開始出現(xiàn)了分眾的趨勢(shì)。
這種分眾體現(xiàn)在用戶對(duì)產(chǎn)品選擇上的差異，即便年齡相當(dāng)?shù)陌最I(lǐng)女性，在服飾選擇上也會(huì)存在具體差異，這不只是在風(fēng)格上，在價(jià)格上同樣如此。隨著收入水平的提升，女性用戶的購(gòu)買力會(huì)不斷提升，這時(shí)候定位中高端的品牌導(dǎo)購(gòu)愛(ài)圖購(gòu)就看到了機(jī)會(huì)。
事實(shí)上，定位只是愛(ài)圖購(gòu)的第一步。由于女性服飾的款式眾多，消費(fèi)者在購(gòu)買中還存在一個(gè)明晰目標(biāo)的過(guò)程。對(duì)于大部分女性消費(fèi)者而言，選擇之前目標(biāo)并不明確，而導(dǎo)購(gòu)的出現(xiàn)就是幫助其明確了解所需。
更大的優(yōu)勢(shì)在于PGC。由于是品牌導(dǎo)購(gòu)，相比PGC的內(nèi)容，UGC的生產(chǎn)方式存在冗雜，在“啟發(fā)式”購(gòu)買的決策中也更加明確，這也使得愛(ài)圖購(gòu)在外界來(lái)看，呈現(xiàn)的是“媒體屬性—社區(qū)屬性—電商屬性”的遞進(jìn)形態(tài)。
愛(ài)圖購(gòu)CEO清水在分享中解釋說(shuō)，正是因?yàn)閻?ài)圖購(gòu)是品牌導(dǎo)購(gòu)，能夠?yàn)榘⒗飵?lái)更加優(yōu)質(zhì)的流量，所以即便是在其他導(dǎo)購(gòu)社區(qū)紛紛轉(zhuǎn)型的背景下，愛(ài)圖購(gòu)還能在今年4月收獲了阿里媽媽頒發(fā)的“2013金牌合作伙伴”的榮譽(yù)。
二、分享需求：不只炫耀，還有自拍
女人天生愛(ài)炫耀，在清水看來(lái)，愛(ài)圖購(gòu)是滿足了女性購(gòu)買的需求，而In則是購(gòu)買了用戶購(gòu)買之后的炫耀需求。
In是品牌導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站愛(ài)圖購(gòu)近日推出的一款定位于女性時(shí)尚分享社區(qū)App，專門為具有品牌偏好的女性提供基于個(gè)人品味和穿搭風(fēng)格的社交溝通。清水介紹，相比同類的濾鏡和社交App，in的主要受眾是女性。
從上線到現(xiàn)在兩個(gè)月時(shí)間里，清水發(fā)現(xiàn)了女性用戶一個(gè)有意思的細(xì)節(jié)。盡管早期in定位是時(shí)尚穿搭，但在用戶層面，開始越來(lái)越多的出現(xiàn)了用戶的個(gè)人分享，這些分享并不一定是穿搭的分享，有時(shí)候只是簡(jiǎn)單的心情和自拍分享。
換而言之，對(duì)女性用戶來(lái)說(shuō)，不管應(yīng)用如何定位，只要應(yīng)用沒(méi)有強(qiáng)制用戶做標(biāo)簽，這個(gè)界限其實(shí)就很模糊。穿搭分享、購(gòu)物炫耀、心情自拍在女性用戶這里，永遠(yuǎn)都沒(méi)有邊界。而為了滿足女性的這個(gè)需求，in也開始玩起來(lái)，推出了類似心情貼紙、大頭貼紙等等功能。
三、美顏需求：整形是個(gè)大市場(chǎng)
自拍是強(qiáng)需求，而自拍之外的美顏同樣如此。這里的美顏并非是指不少應(yīng)用提供的美顏功能，而是直接涉及外貌的女性美容。
在本次沙龍中，來(lái)自蕾蕾美顏的汪婭平的觀點(diǎn)是：愛(ài)美是女人的天性，會(huì)帶來(lái)更多的自信。她們需要呵護(hù)和保養(yǎng)，不僅僅是要獲得外在的美麗，更關(guān)鍵地是：她們希望通過(guò)容顏的美容獲得在職場(chǎng)和家庭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)所需要的“美麗競(jìng)爭(zhēng)力”。
而對(duì)于美的追求不僅涉及到美容，還涉及到整形。來(lái)自顏術(shù)醫(yī)療美容的宋為民分享的數(shù)據(jù)特別有意思：顏術(shù)成立于2011年，其在2013年的年收入就已經(jīng)達(dá)到了1300萬(wàn)，而這一數(shù)字在2014年能夠達(dá)到2200萬(wàn)，這意味著其年均業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)至少在70%。
當(dāng)然，如果分解顏術(shù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，包括醫(yī)療模式創(chuàng)新和品牌的傳播都是重要的原因。但歸根結(jié)底，這是女性對(duì)于美的追求必然成為最底層的需求驅(qū)動(dòng)。而宋為民估計(jì)，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)越來(lái)越大，而繞開體制的公立醫(yī)院玩法也會(huì)越來(lái)越多。
有意思的是，隨著整形市場(chǎng)的增長(zhǎng)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)也開始越來(lái)越多。但與此同時(shí)，這又是一個(gè)嚴(yán)重信息不對(duì)稱的平臺(tái)，包括黑心醫(yī)院、整形失敗、高價(jià)整形的例子屢見不鮮。正是這種信息的不對(duì)稱，引發(fā)了任凌峰的創(chuàng)業(yè)。
任凌峰的項(xiàng)目叫做美麗神器，是一款定位于美麗咨詢資訊平臺(tái)的App。在這款A(yù)pp上，用戶不僅能夠找醫(yī)院、找醫(yī)生，還能進(jìn)行在線咨詢，甚至為用戶提供了“赴韓整形”這樣的套餐。目前，美麗神器已經(jīng)聚集了超過(guò)3萬(wàn)家美容機(jī)構(gòu)，正試圖通過(guò)資質(zhì)和價(jià)格的公開化去搭建一個(gè)信息平臺(tái)。
四、社群需求：二度開發(fā)的能量
社群需求是蕾蕾美顏的汪婭平分享出來(lái)的一大亮點(diǎn)。
汪婭平介紹說(shuō)，蕾蕾美顏的發(fā)展其實(shí)是遵循了“美顏服務(wù)定制—開發(fā)平臺(tái)高端消費(fèi)—增值服務(wù)提煉用戶”的路徑。在整個(gè)鏈路中，美顏只是第一階段的需求。圍繞女性的社群需求，蕾蕾搭建了“品質(zhì)生活俱樂(lè)部”和“勵(lì)媛匯”兩個(gè)社區(qū)平臺(tái)，也開展了一些圍繞女性興趣活動(dòng)。
通過(guò)這些社區(qū)，一方面蕾蕾為用戶新增了一個(gè)社交圈。由于這些女性用戶往往在經(jīng)濟(jì)能力上相當(dāng)，在興趣上類似，所以存在組成社群的可能。而另一方面，對(duì)蕾蕾來(lái)說(shuō)，因?yàn)槿穗H網(wǎng)絡(luò)具有“滾雪球”的特性，所以通過(guò)人際網(wǎng)絡(luò)發(fā)布的營(yíng)銷信息，將獲得最廣泛的傳播效果。
不過(guò)，營(yíng)銷傳播只是其一。在這些圈子形成之后，蕾蕾還可以與其他商家合作，以此為平臺(tái)向三方開放。比如蕾蕾舉辦的紅酒品鑒、珠寶鑒賞以及奢侈品展覽都是以此為基礎(chǔ)的。這些合作既可以成為會(huì)員的福利，也能成為是商家的重要推廣渠道。而對(duì)于蕾蕾而言，這些沉淀下來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)也是其最重要的資產(chǎn)。
所以，蕾蕾給到的經(jīng)驗(yàn)是，通過(guò)前端的消費(fèi)，蕾蕾區(qū)隔出一部分高質(zhì)量用戶，然后以此為機(jī)會(huì)形成社群進(jìn)行維護(hù)和挖掘。
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