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淘寶天貓商城如何應對雙11斷貨危機?

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-19 07:15:41  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

雙十一狂歡日,考驗的不單是買家的錢包負荷問題,更加是賣家的工作量處理問題。看著流量的不斷上升,訪客的不斷增加追問,客服旺旺應接不暇,如此大好的勢頭,卻發現倉庫斷貨了!那是不是很氣人?所以,賣家在雙十一到來前,一定要做好庫存的工作。隨時應對雙十一的斷貨危機。
  淘寶店,乃至天貓店,經營方式很多時候都是從批發商手里拿貨的,在一般情況下,淘寶店每天買個十幾條是沒有問題的,一般的批發商手里都會囤積一些貨,而淘寶天貓賣家更不用面對庫存的壓力。但要是遇到大型活動,像雙十一這樣的活動時,這些批發商手里就不能一下子拿出這么多貨來了,而且訂貨的方式也很繁瑣,從賣家找到地區批發商,再從地區批發商找到廣州的大批發商,然后大批發商再來找工廠,過程要經歷多少個環節,而且還要有了先后次序之分。你能保證你的訂單一定能優先安排嗎?所以,在雙十一這樣的大型活動到來前,賣家一定要做好充足的備貨工作。該如何應對雙11斷貨危機?小編教大家幾招與工廠的溝通要點,確保活動時不出現斷貨危機。
  1、旺旺詢單:通過淘工廠店鋪旺旺聯系工廠客服,一般都會是工廠老板或生產主管直接旺旺在線接單。
  2、發圖報價:通過在旺旺上發寶貝圖片給對方,讓對方進行版型、用料、工藝的初步評估和報價,這時工廠一定會要求你寄樣給他進行打樣報價,賣家在旺旺上跟工廠這邊溝通初步的報價區間,以免樣板寄過去后價格卻談不成了。
  3、 提前確認樣衣,一旦出現斷貨后馬上聯系生產大貨:淘工廠上的工廠一般會在3天內完成樣料的采購和制版打樣,快的話可以在24小時內完成。在過程中針對面輔料會有很多的溝通,工廠都會很專業的根據你的樣衣,提供盡可能一樣的面輔料,若面輔料要定制,工廠會用替代面輔料給你完成樣衣確認,大貨采用定制面輔料。一般樣衣確認環節,過程一般要3天左右的時間,所以若對銷售沒有底,一定要在雙十一之前就去打樣了。
  4、如何保障交易:淘工廠上很多都可以接受3/7,4/6,5/5的定金支付方式,定金支付后工廠會進行原料采購,等成品生產出來后,買家支付尾款到支付寶,賣家進行發貨。買家收到貨后進行檢查,沒有問題了就確認尾款。過程中需要平臺擔保雙方的交易安全。
  5、怎樣保障質量:淘掌柜可以要求工廠對面料進行質檢,淘工廠提供天貓、淘寶的抽檢標準,并由阿里巴巴集團統一合作的第三方質檢機構質檢,和天貓淘寶采用同一家機構,同一種標準。
  以上五個注意要點,都是教賣家們如何應對雙11斷貨危機的方法。只有做好貨源貨物的準備工作,才能順利完成活動,并且得到預期效果。

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