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網店培養回頭客只需做好三點

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-07-22 01:27:21  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

網店培養回頭客只需做好三點,回頭客是我們網店生意穩定的保障,如何培養網店回頭客我總結了三點:

第一:產品雖好,但并不適合每個人,所以我在給別人推薦的時候,一定要先問清楚對方目的,也讓別人覺得放心

第二:在跟客戶的交流中,我會以最耐心、最善意的態度去對待每一個客戶,將每個客戶都當成自己的朋友一樣真誠的對待,我相信將心比心,客戶也會拿我當朋友看待。這樣溝通起來就更加坦誠,更加自然。

第三:要及時的進行回訪,因為護膚品用在了客戶的臉上,跟客戶的外在美息息相關,所以一定要回訪,問問用了產品的效果啊?滿意度啊什么的。總之都要很詳細的問,順便給客戶講講操作不正確的地方。這樣客戶會對你記憶深刻,享受到了超值的服務。自然下次還會來找你。在淘寶上交易不比實體店有個固定的地方,一找就找到了,而淘寶是通過網絡搜索,這次找到你,出了你的店鋪,下次就難找了,除非她就收藏了你的店鋪。所以說淘寶的客戶流動性很大,你就得過一段時間后跟你的客戶溝通一下,以防人家忘了你。說實話,我是個買家時,提起搜東西就有點頭疼,東西太多了。太費心。我寧愿找個我比較信賴的一家經常去光顧

以上是我開網店這么久來對經驗的一個總結,希望對大家有所幫助。這是我在看經驗貼的時候看到比較好的,對我們大家都有幫助的就轉過來給大家,讓我們一起學習交流,共同發展!最后祝大家生意興隆

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