開(kāi)網(wǎng)店簡(jiǎn)單，但是真正能順利經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店并走向成功就比較有困難了。然而，如果你最初將顧客定位定好了，那么將省去很多后續(xù)工作之苦。下面網(wǎng)店學(xué)堂的小編就介紹下如何找準(zhǔn)網(wǎng)店目標(biāo)。

　現(xiàn)在有很多的淘寶賣(mài)家，在裝修設(shè)計(jì)、推廣、運(yùn)營(yíng)等問(wèn)題上很糾結(jié)，不知道先從哪里入手，在這里分享一些個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)，也是平時(shí)一些開(kāi)網(wǎng)店的朋友在一起，討論的話(huà)題和結(jié)論。

　一家新開(kāi)的網(wǎng)店，不管是集市店還是商城店，大家可能第一印象會(huì)想到，要是沒(méi)有人進(jìn)來(lái)看我網(wǎng)店里面的產(chǎn)品怎么辦，所以開(kāi)始千方百計(jì)的想辦法搞流量。反問(wèn)一句，即使流量大量的進(jìn)來(lái)，沒(méi)有轉(zhuǎn)化率怎么辦？現(xiàn)在的流量都是錢(qián)直接或間接買(mǎi)來(lái)的，起不到效果，那不是浪費(fèi)錢(qián)嗎？那么轉(zhuǎn)化率怎么來(lái)？

　實(shí)體店跟網(wǎng)店有一個(gè)區(qū)別，實(shí)體店是有導(dǎo)購(gòu)員去主動(dòng)跟客戶(hù)介紹產(chǎn)品，推薦其他關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，而網(wǎng)店是沒(méi)有哪個(gè)客服會(huì)主動(dòng)跳出來(lái)，抓住客戶(hù)給客戶(hù)介紹推薦產(chǎn)品的。那么在呈現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)越性的時(shí)候，就顯得尤為重要了，要不然客戶(hù)根本不知道你的產(chǎn)品跟同類(lèi)產(chǎn)品區(qū)別在哪，你的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里。

　說(shuō)了這么多，首先有一點(diǎn)，我們要搞清楚自己網(wǎng)店的這個(gè)客戶(hù)是誰(shuí)？

　有很多的賣(mài)家根本就沒(méi)有分析清楚自己的消費(fèi)人群是哪些，產(chǎn)品的適用人群是哪些。在這里特別提出下，有些類(lèi)目消費(fèi)人群跟適用人群是同一個(gè)群體，有些類(lèi)目這兩者不是同一個(gè)群體。比如買(mǎi)童裝的，一定是成年人買(mǎi)來(lái)給孩子穿的，絕對(duì)不會(huì)是10歲的孩子，自己一個(gè)人跑到童裝淘寶網(wǎng)店里面自己去給自己買(mǎi)衣服的。

　在分析自己網(wǎng)店的消費(fèi)人群和產(chǎn)品適用人群的時(shí)候，有幾個(gè)問(wèn)號(hào)是必須要有清晰的答案的。

　1、消費(fèi)人群的年齡段。2、消費(fèi)人群的收入水品。3、消費(fèi)人群的性別。4、消費(fèi)人群的工作環(huán)境。5、消費(fèi)人群的社交圈。6、消費(fèi)人群的文化程度。7、消費(fèi)人群所處人生階段。8、消費(fèi)人群更注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)、功能、整體外觀。9、消費(fèi)人群的性格。10、消費(fèi)人群的審美觀。11、適用人群所處的人生階段。12、消費(fèi)人群與適用人群之間的人際關(guān)系。（如果消費(fèi)人群和適用人群基本屬于同一人群，不用分這么細(xì)）

　接下來(lái)就家紡類(lèi)目酒店布草分類(lèi)做出一個(gè)案例分析：

　1、 性別占比

　2、消費(fèi)人群年齡段占比 各消費(fèi)人群金額占比 各年齡層客單價(jià)

　從店鋪數(shù)據(jù)可以看出，25~49歲屬于主力客戶(hù)群，其中最核心的群體是30~39歲。接下來(lái)是對(duì)已購(gòu)顧客的問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)一步勾勒出客戶(hù)的具體喜好和特征。

　3、消費(fèi)人群的工作以及收入

　從職業(yè)來(lái)看，70%以上都屬于公商務(wù)人士；從收入上來(lái)看，80%以上屬于城市中高端收入人群。

　4、消費(fèi)人群的生活圈以及對(duì)于產(chǎn)品注重的點(diǎn)

　63%的顧客經(jīng)常或頻繁出差；超過(guò)一半的人住過(guò)四五星級(jí)酒店；61%的購(gòu)買(mǎi)原因是體驗(yàn)過(guò)星級(jí)酒店床品的品質(zhì)。80%的顧客更注重床品的舒適性；83%的顧客最重視品質(zhì)；超過(guò)50%的顧客會(huì)選擇500元直至1000元以上的床品。

　酒店布草類(lèi)實(shí)際客戶(hù)群體，年齡為25~49歲，其中30~39歲是核心人群，80%以上的購(gòu)買(mǎi)者或決策者為女性。這個(gè)群體大多為公商務(wù)人士，屬于城市中高層收入者，經(jīng)濟(jì)地位和社會(huì)地位較高，購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)。這個(gè)群體經(jīng)常進(jìn)行商旅活動(dòng)，對(duì)四五星酒店床品有充分體驗(yàn)和認(rèn)知。這個(gè)群體注重生活品質(zhì)和品位，愿意花更多的錢(qián)去消費(fèi)，以獲取更高的生活品質(zhì)。這個(gè)群體消費(fèi)心理比較成熟，一旦認(rèn)可某個(gè)品牌和品質(zhì)，便可以形成忠誠(chéng)度，為下一步進(jìn)行會(huì)員管理和數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)奠定了基礎(chǔ)。

　根據(jù)這些分類(lèi)，找到了酒店布草類(lèi)目產(chǎn)品所面對(duì)的消費(fèi)群體以及適用人群。那么針對(duì)這類(lèi)人群，就要做出符合這類(lèi)人群了解產(chǎn)品信息的邏輯性以及視覺(jué)效果上的要求。

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