先自我介紹下，我是90后，目前在運(yùn)營一家天貓旗艦店，自己有近2年的進(jìn)口零食天貓店運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有代運(yùn)營玉石翡翠店鋪經(jīng)驗(yàn)，從客服做起！

說說現(xiàn)在的情況吧！今天過完年過來接手一家茶葉旗艦店，是主做鐵觀音，還有紅茶，今天3月份才注冊(cè)好，然后開始裝修，上傳寶貝，有自己的專業(yè)美工，有一個(gè)推廣，優(yōu)化好之后，4月份開始正式推廣運(yùn)作。一些都做好準(zhǔn)備之后，為了破處，就簡單S了幾單，然后推廣開始開直通車，我記得第一天直通車成交了14單，客單價(jià)是80左右，但是花費(fèi)是差不多3000，然后老板就找我了，說不能讓推廣這么燒，支撐不了多久！我再一看PPC，我擦，平均點(diǎn)擊單價(jià)竟然是5塊多，然后我就和推廣商量，因?yàn)槲覀兪欠珠_來負(fù)責(zé)的，第二天就把花費(fèi)降了下來，成交也就少了，老板就說把花費(fèi)控制到500每天，接下來就是難做的開端了！

把價(jià)格調(diào)下來之后，就發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊率暴跌，質(zhì)量得分都是8分以上，卡到第二頁竟然都要2塊以上，如果你要卡到第一頁，最少需要5塊左右，質(zhì)量得分還是10分！然后你就發(fā)現(xiàn)，點(diǎn)擊率還是不行，第二天一看，質(zhì)量得分又掉了，再看點(diǎn)擊率，0.2%，那是什么概念，就是說，你放到哪里花錢給人點(diǎn)，人家都不點(diǎn)，有錢花不出去的感覺！人然后繼續(xù)換圖，換了N張圖，點(diǎn)擊率也不過0.5%，推廣就開始找人花錢作圖，結(jié)果花了錢，點(diǎn)擊率還是上不去，老板對(duì)直通車越來越?jīng)]信心，這就是剛開始直通車的情況，因?yàn)椴皇俏邑?fù)責(zé)，看到就這么多，后面再講！

我是負(fù)責(zé)店鋪運(yùn)作結(jié)構(gòu)和報(bào)活動(dòng)，因?yàn)閯偨佑|茶葉，剛開始并不懂，自己也很少喝茶，并不了解！只是覺得老板有好幾家實(shí)體店，生意做得不錯(cuò)，想好好拼一把！但是接觸多了就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些現(xiàn)象。第一：茶葉低價(jià)的非常多，用茶渣來形容真的不過分，比如有一家鐵觀音旗艦店，我就不說是那家了，鐵觀音250g鐵盒裝，小泡包裝，賣6.8元，更讓你想不到的是，淘寶客傭金開50%，加上阿里媽媽補(bǔ)貼2%，傭金就是52%，讓他在短時(shí)間內(nèi)，月銷量上幾萬，銷量一上來，價(jià)格馬上調(diào)！這還沒結(jié)束，平時(shí)看銷量不行了，馬上價(jià)格一調(diào)8.8或者9塊，或者6.8，看心情吧！馬上最少有上千淘寶客幫他推，10點(diǎn)看是2W多銷量，過半個(gè)小時(shí)一看，我擦，快4W銷量。每個(gè)月基本都會(huì)這樣搞1次到2次，無語了...再看看下面的一些店鋪，8.8元/9.9元的茶葉一大堆，都是禮盒裝，這是日常的！因?yàn)槲医佑|第三方平臺(tái)和淘寶客比較早，很早我就沒事會(huì)推下一些好的產(chǎn)品，所以了解比較多，也有一些淘客資源！我去第三方平臺(tái)一看，茶葉10塊以上的基本不給你上活動(dòng)，比較有代表性的，折800丶卷皮網(wǎng)丶一折網(wǎng)丶惠品折丶蠻便宜網(wǎng)，我關(guān)注了很多期每個(gè)U站的茶葉，全部10塊以下，一搜茶葉，全部都是低價(jià)的，不信的用手機(jī)搜鐵觀音丶正山小種丶金駿眉 丶大紅袍看看，這樣會(huì)讓很多人認(rèn)為茶葉只值這個(gè)價(jià)，于是他買茶葉就只買這個(gè)價(jià)的，所以很多人一降價(jià)賣低價(jià)的，很多人買，一提價(jià)，馬上轉(zhuǎn)化暴跌，導(dǎo)致很多商家一做就停不下來了，因?yàn)槲乙沧鲞^，我也看到很多商家走這條路！下面我再講

第二：會(huì)喝茶的人不會(huì)買便宜的，有人就問了，那會(huì)喝茶的不會(huì)買便宜的，你做會(huì)喝茶的人的生意不就好了！這就是我講的，會(huì)喝茶的人，要么是在實(shí)體店里面買，要么只喝某一個(gè)品牌的茶葉，要么朋友介紹的！那你怎么讓別人看到你的茶葉，喝到你的茶葉，再 成為你的老顧客，這就是推廣的問題，那就看你有沒有錢，能抗多久的問題了，下面講直通車。

第三：直通車點(diǎn)擊花費(fèi)很貴，做茶葉，要么發(fā)現(xiàn)沒流量，要么發(fā)現(xiàn)，流量進(jìn)來了，轉(zhuǎn)化低的嚇人！上面講了一點(diǎn)我前面那個(gè)推廣開直通車的數(shù)據(jù)，平均點(diǎn)擊基本在3塊以上，點(diǎn)擊率只有0.2%-0.3%，茶葉的詞也很少的，靠標(biāo)題獲取流量基本是不可能的，上下架還行！詞少，自然直通車的詞也少，不對(duì)，是有展現(xiàn)的詞很少，有轉(zhuǎn)化的詞基本數(shù)都數(shù)的來！做推廣的那個(gè)人是6月低離職的，我也是那時(shí)候開始自己開直通車，開到現(xiàn)在幾十個(gè)10分的詞，像大詞 茶丶紅茶丶茶葉丶這種詞，都是10分，出價(jià)1.5左右都在前10位，點(diǎn)擊率做到了1%以上，也就代表，最起碼分不會(huì)掉了，但是PPC還是要1.5左右，RIO的話，很少不虧本，下面再說這個(gè)！

第四：買茶的人少，商家多，下面用數(shù)據(jù)來表明:數(shù)據(jù)魔方和淘寶指數(shù)的數(shù)據(jù) ，鐵觀音每天的搜索指數(shù)在1.5W左右，寶貝有8.5W左右！金駿眉每天搜索指數(shù)在8000左右，寶貝有3.11W左右，正山小種的搜索指數(shù)是4000多，寶貝有2.73W左右，大紅袍搜索指數(shù)是6000左右，寶貝有6W左右！更何況，上面還有無數(shù)的茶渣在跟你搶流量，因?yàn)槲抑蛔鲞@幾種茶，所以只關(guān)注這幾個(gè)數(shù)據(jù)，從上面的數(shù)據(jù)也表明，金駿眉是目前競爭最小的，也是我后來轉(zhuǎn)主做紅茶的原因，之前是主推鐵觀音的！

上面就是我總結(jié)茶葉只所以難做的幾點(diǎn)，經(jīng)過思索之后，我建議老板拿出一款做低價(jià)的，老板剛開始不同意，但是了解了之后，還是同意拿一款來做9.9，（竟然拿的是陳茶，坑死我了，售后直線飄綠，后面再說），同意之后，是4月低，我開始操作9.9的這款，因?yàn)槲矣刑钥唾Y源，推低價(jià)的就顯得很簡單，不知道你們有沒有這種經(jīng)歷，想虧本便宜賣，或者做免單，竟然沒人看到，免單都沒人買，我只能說呵呵了！之所以我這樣講，第一，很多推廣9.9的東西，竟然去開直通車，還有一家賣茶葉的C店，8.9一罐的茶葉開鉆展，想想直通車鉆展的花費(fèi)要多少，除非你開到0.3元每個(gè)點(diǎn)擊，如果是成本很低的，9.9開直通車還不虧的，我沒話講！第二丶也是同行一家店，我買了個(gè)免單的，跟他們客服聊的來，發(fā)現(xiàn)他們做500單免單，開直通車，一直沒人買，免單都沒人買，我也是醉了，我還好心幫他們推了下，5分鐘500單免單就秒完了！說回我開始操作9.9的茶葉，第一天我讓淘客的朋友幫忙推，第一天就差不多推了100單，持續(xù)幾天都差不多，然后開始報(bào)第三方平臺(tái)，基本每個(gè)平臺(tái)都給我過了，包括折800，不過最后沒上折800，不要問我為什么，因?yàn)槔习鍥]貨....幾個(gè)平臺(tái)小二都讓我們上活動(dòng)，最后就上了個(gè)惠品折，其他的因?yàn)闆]貨就沒上了，惠品折本來4天，活動(dòng)開始，我就開始發(fā)給淘客朋友讓他們開始推，第一天就賣了1000多件，再去看貨，根本不夠發(fā)的，累的半死不活的，第二天沒辦法了，再這樣拍，沒貨扛不住啊！于是找小二把活動(dòng)終止了！9.9做得是鐵觀音，下了活動(dòng)之后，再看排名，基本已經(jīng)霸占到手機(jī)端的前面位置了，月銷量4000+，我一直想持續(xù)做9.9，引入的流量真的不錯(cuò)的，雖然關(guān)聯(lián)比例不高，但是維持整個(gè)店鋪運(yùn)作還是沒問題的！但是老板一直反對(duì)做低價(jià)的，于是開始調(diào)價(jià)格，把價(jià)格調(diào)上來之后，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化馬上暴跌了，慢慢的排名就下去了，當(dāng)你再調(diào)低價(jià)格，效果就不是很明顯了，這就是為什么很多同行，9.9拼命賣，不提價(jià)的原因，他只要排名流量！后來老板一再的要求不做低價(jià)的，一個(gè)月之后就開始沒有做低價(jià)的了！

到了6月份，越發(fā)鐵觀音的市場特別亂，我曾經(jīng)用數(shù)據(jù)魔方截了一個(gè)最近7天熱銷排行榜前十名的圖片，里面6家都是10塊以下，一家19.8，還有一家16.8,還有2家是上活動(dòng)的，看的人都絕望了！于是不斷分析數(shù)據(jù)，最后才選轉(zhuǎn)做了紅茶，事實(shí)也是紅茶比鐵觀音好做，直通車的效果依然不好，6月份開始慢慢轉(zhuǎn)紅茶，更新產(chǎn)品，中間還上了一次淘搶購，賣的不怎么好，本來想刷直通車進(jìn)度的，還是最后都沒刷成!推廣也就是那時(shí)候走的，就剩我開直通車了，于是我7月初開始自己開直通車，并開始推新品紅茶，剛開始也是遇到就是直通車質(zhì)量的分剛加進(jìn)去分高，第二天點(diǎn)擊不夠，馬上又掉了，不斷換圖，還是不行，直到后來拿了朋友一張神圖，才挽救了直通車，5天左右，大詞基本都是10分了，PPC也降下來了，到現(xiàn)在每天點(diǎn)擊率1%-1.5%左右，PPC在1-1.5左右，所有詞都是首頁，就是RIO跟不上！

開始操作新品紅茶之后，操作20天左右，基本寶貝已經(jīng)在首頁了，通過優(yōu)化，已經(jīng)穩(wěn)居在第一頁快一個(gè)月了，但是成交的單數(shù)還是很低，我做過統(tǒng)計(jì)，在首頁的茶葉，每天成交10單都掉不下去！這個(gè)月初有退出一款新紅茶，剛推出就有人賣了不少，一直在做排名，但是，每天的單還是很少，基本是虧本的！都感覺堅(jiān)持不下去了....現(xiàn)在的情況就是這樣，求茶葉大神給建議！解救我這個(gè)苦逼的茶葉運(yùn)營吧!也希望大家?guī)臀翼斏先ィ尭嗟拇笊窨吹剑嘟o些建議

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本文來源： 電商走茶葉路線真的是冷門嗎