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一路分解美工到運營全過程

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-08-11 07:49:57  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

大家好,派代之肥M,大家都叫我M

第一次在派代上寫文章,先跟大家閑聊幾句,我是12年已經(jīng)進(jìn)入電商行業(yè),當(dāng)時靠的自學(xué)PS,所以當(dāng)時無奈只能以美工的方式進(jìn)入電商!12年的時候只要你會一點PS基本上就可以做美工了,現(xiàn)在不一樣了,現(xiàn)在讀的平面設(shè)計專業(yè)剛出來也只能拿著2.5K的工資從早上忙到晚上(所謂的苦逼美工哈)。到了13年,僅僅一年的時間我已經(jīng)從一個初級美工做到了主美,過程十分的辛苦,從自學(xué)到交錢去學(xué)習(xí),所以一年下來每天幾乎是這樣循環(huán)著,下班丶上課丶臨摹。每天就睡5小時,有過幾個月的時間是每天只能睡4小時,2013年8月轉(zhuǎn)職運營直到現(xiàn)在都是做運營了,轉(zhuǎn)職運營的原因是老板對我說“我對數(shù)據(jù)很敏感,做運營最重要的就是數(shù)據(jù)”然后就做了運營的這個職位。好了,扯完了。

當(dāng)時做美工的時候我是按照這4個維度來提升自己的

要懂營銷,要懂產(chǎn)品,要懂?dāng)?shù)據(jù)分析,要懂創(chuàng)意

1.懂營銷:美工應(yīng)該要知道什么東西才能吸引人,或者說應(yīng)該知道優(yōu)秀廣告的特質(zhì)是什么,要懂人的閱讀習(xí)慣和人的欲望。

2.懂產(chǎn)品:在做圖的時候都能事半功倍,你是否把你的產(chǎn)品特點都展現(xiàn)了,而你的設(shè)計是否能夠讓你的用戶滿意.你的產(chǎn)品能否迎合大多數(shù)“上帝”的審美觀點

3.懂?dāng)?shù)據(jù)分析:1.要了解店鋪的背景,定位,目的。2.看數(shù)據(jù)來做圖(點擊率-轉(zhuǎn)化率-停留時間-訪問深度)圍繞這幾個數(shù)據(jù)來細(xì)分析,多維度來考核你的頁面是否合格,久而久之慢慢熟悉這個習(xí)慣來做圖才能做得出好的頁面

4.要懂創(chuàng)意:創(chuàng)意在電商行業(yè)比較涉及多的是推廣營銷圖,鉆展圖丶車圖,好的創(chuàng)意能為店鋪省下不少錢。

好了,簡單粗暴的帶過我做美工時的思維。(到現(xiàn)在能摸懂這幾個維度的美工還是很少哈)

到了13年首次接觸了運營推廣的這個位置,比較好運,由于當(dāng)時淘寶還是處于比較好做的,我利用簡單粗暴的推廣方式(淘寶客),將月銷售翻了3倍以上,開始慢慢的接觸了直通車和鉆展,三大推廣方式并非我之前想得這么難,只要有點思維的人加上及時分析都不會覺得很難。然后到了14年由同群老板邀請接手了一個大碼女裝類目,大碼女裝類目還是比較好做的,直通車和鉆展開了起來,那爽,后期還上了淘搶購,然后一下子升了2冠(具體過程下)

人員分析:(一個運營(我)一個美工 兩個客服)

一 店鋪分析:

1. 沒有核心的爆款

2. 產(chǎn)品質(zhì)量上把控不夠

3. 產(chǎn)品欠缺購買欲望

4. 產(chǎn)品關(guān)聯(lián)上亂七八糟

5. 定位(沒有明確買的是T恤還是連衣裙,還是褲子,價格也是亂七八糟)

1.解決核心爆款:從點擊率丶轉(zhuǎn)化率丶收藏數(shù)分析。半個多月的時間來選出核心爆款1款,次爆款2款

最后確定制定戰(zhàn)略目標(biāo),預(yù)算和推廣

2. 解決產(chǎn)品:1做精品,深度優(yōu)化質(zhì)量,2.產(chǎn)品包裝 ,3價格范圍把控,做到可調(diào)活動最低價還可以盈利,4.產(chǎn)品文案,好的文案能讓產(chǎn)品變得高大上(哈哈)

3. 解決購買欲望:專重優(yōu)化內(nèi)頁,1屏主推款海報,2屏情感營銷 3屏則是促銷感顯示 4產(chǎn)品的優(yōu)劣勢對比,價格上都算,和同等級對手比較

4. 關(guān)聯(lián)上推薦的款不能和主推款相似,價格也不能比主推的款低,如果你的店鋪是上衣和褲子一起賣的話可以相互關(guān)聯(lián)搭配銷售,這也是其中的一個方法

5. 由于前期還是需要精準(zhǔn)的流量所以我只選擇了一個大碼T恤類目來做,平常售價69,活動價一律最低39包括人工郵費還是有賺的。

再次人員分析:1個運營 2個美工 1個專職文案 2個售前客服 2個售后客服

接手的第四個月的銷售額已經(jīng)由3w爆升到最高52w!!!!

其實說白了,運營說難的點主要還是在庫存上的把控,和獨到的市場分析眼光

庫存上的把控

對市場的敏感度

員工的運用和對人才運用的重要性

三大推廣我不詳細(xì)說了,有機(jī)會后期再說,

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本文來源: 一路分解美工到運營全過程

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