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淘寶網(wǎng)出售假冒商品相關(guān)規(guī)則及實施細則變更生效通知

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-10-03 01:27:53  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):5

各位親愛的賣家:
       為了維護和保障淘寶網(wǎng)健康的市場秩序,為誠信賣家提供健康良好的平臺環(huán)境,為消費者提供更安全更安心的網(wǎng)購環(huán)境,淘寶網(wǎng)將對出售假冒商品相關(guān)規(guī)則做進一步調(diào)整。
此次規(guī)則變更已于2016年4月26日進行公示通知,2016年5月3日正式生效。
主要變更內(nèi)容如下:
1、賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴重的認定,增加一種情形:賣家刻意隱藏或遮擋商品相關(guān)信息,或以其他方式惡意規(guī)避平臺監(jiān)管出售假冒、盜版商品的,包括但不限于通過刻意遮擋商標、涂抹商標標識等方式出售假冒、盜版商品。
2、進一步明確淘寶刪除假冒、盜版商品的范圍:即會員所發(fā)布過的假冒、盜版商品或信息,包括但不限于出售中、線上倉庫中及賣家刪除的假冒、盜版商品或信息。
具體變更內(nèi)容如下:
《淘寶規(guī)則》
變更前
變更后
第四十八條 出售假冒商品:
(一)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴重的,每次扣48分;
(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴重的,每次扣24分;
(三)賣家出售假冒、盜版商品,通過信息層面判斷的,每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);實際出售的,每次扣12分。具備特殊情形的,只刪除不扣分。
(四)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣2分。情節(jié)嚴重的,每次扣12分。
出售假冒商品的,淘寶刪除會員所發(fā)布的假冒、盜版商品或信息,包括出售中及線上倉庫中的商品或信息。同時,淘寶將視情節(jié)嚴重程度采取支付寶賬戶強制措施、查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長交易超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個商品監(jiān)管等處理措施。
對利用阿里媽媽營銷推廣平臺出售假冒、盜版商品的賣家,淘寶將根據(jù)情節(jié)嚴重程度給予升級處理。
第四十八條 出售假冒商品:
(一)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)特別嚴重的,每次扣48分;
(二)賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴重的,每次扣24分;
(三)賣家出售假冒、盜版商品,通過信息層面判斷的,每件扣2分(3天內(nèi)不超過12分);實際出售的,每次扣12分。具備特殊情形的,只刪除不扣分。
(四)為出售假冒、盜版商品提供便利條件的,每次扣2分。情節(jié)嚴重的,每次扣12分。
出售假冒商品的,淘寶刪除會員所發(fā)布過的假冒、盜版商品或信息。同時,淘寶將視情節(jié)嚴重程度采取支付寶賬戶強制措施、查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制使用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長交易超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個商品監(jiān)管等處理措施。
對利用阿里媽媽營銷推廣平臺出售假冒、盜版商品的賣家,淘寶將根據(jù)情節(jié)嚴重程度給予升級處理。
《淘寶網(wǎng)出售假冒商品認定和處罰規(guī)則與實施細則》
變更前
變更后
四、“出售假冒商品的,淘寶刪除會員所發(fā)布過的假冒、盜版商品或信息”,具體商品范圍有哪些?
包括但不限于出售中、線上倉庫中及賣家刪除的假冒、盜版商品或信息。
六、“賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴重的”,是指哪些行為?舉例說明。
1、通過信息層面判斷賣家大量或全店出售假冒、盜版商品;
2、出售的假冒、盜版商品給消費者造成人身損害或財產(chǎn)損害;
如:某賣家銷售假冒某品牌浴霸,消費者在使用過程中該浴霸發(fā)生爆炸事故,造成消費者受傷或燒毀浴室,但該情形不包括浴霸本身的價值損毀。
3、賣家所出售的商品依照《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)則》規(guī)定,經(jīng)品牌及版權(quán)抽檢鑒定為假冒、盜版商品的;
4、賣家多次出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴重(賣家在3天內(nèi)出現(xiàn)的違反第三項通過信息層面判斷的違規(guī)行為視為1次。)若賣家同時存在本規(guī)則第一項所述情形的,則根據(jù)第一項規(guī)定處理,如同一淘寶網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護平臺用戶就同一權(quán)利對同一賣家的投訴成立達三次及以上的,將根據(jù)第一項規(guī)定扣48分處理。
六、“賣家出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴重的”,是指哪些行為?舉例說明。
1、通過信息層面判斷賣家大量或全店出售假冒、盜版商品;
2、出售的假冒、盜版商品給消費者造成人身損害或財產(chǎn)損害;
如:某賣家銷售假冒某品牌浴霸,消費者在使用過程中該浴霸發(fā)生爆炸事故,造成消費者受傷或燒毀浴室,但該情形不包括浴霸本身的價值損毀。
3、賣家所出售的商品依照《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)則》規(guī)定,經(jīng)品牌及版權(quán)抽檢鑒定為假冒、盜版商品的;
4、賣家刻意隱藏或遮擋商品相關(guān)信息,或以其他方式惡意規(guī)避平臺監(jiān)管出售假冒、盜版商品的,包括但不限于通過刻意遮擋商標、涂抹商標標識等方式出售假冒、盜版商品;
如:賣家銷售假冒某品牌的女包,并故意在商品展示圖片中將其商標以馬賽克、涂抹、其他圖案等形式遮擋,或刻意隱藏商品商標信息,逃避平臺監(jiān)管。
5、賣家多次出售假冒、盜版商品且情節(jié)嚴重(賣家在3天內(nèi)出現(xiàn)的違反第三項通過信息層面判斷的違規(guī)行為視為1次。)若賣家同時存在本規(guī)則第一項所述情形的,則根據(jù)第一項規(guī)定處理,如同一淘寶網(wǎng)知識產(chǎn)權(quán)保護平臺用戶就同一權(quán)利對同一賣家的投訴成立達三次及以上的,將根據(jù)第一項規(guī)定扣48分處理。
     特此通知,敬請知悉,感謝您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注!
淘寶網(wǎng)    
   2016

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