淘寶如何修改運(yùn)費(fèi)?利用E客服修改你的運(yùn)費(fèi),其實(shí)E客服的修改運(yùn)費(fèi)的功能使用非常簡(jiǎn)單。
淘寶論壇上說(shuō)明如何設(shè)置E客服的,前輩們都說(shuō)了很多了,小派就不啰嗦啦。
就直接切入主題說(shuō)E客服如何操作問(wèn)題。
在設(shè)置E客服的時(shí)候,掌柜就要設(shè)置好每個(gè)客服所可以操作的權(quán)限,設(shè)置好了,E客服才可以操作。
而E客服只需要登陸買家版的淘寶旺旺即可,不需要賣家版的淘寶旺旺。
登陸阿里旺旺之后,同樣點(diǎn)擊E客服
就會(huì)彈出一個(gè)對(duì)話框
那么在這個(gè)對(duì)話框中,我們可以看到我們這個(gè)店鋪的所有客服人員都在上面,除了自己,也方便我們聯(lián)系并且留言給下個(gè)要值班的E客服。
點(diǎn)擊網(wǎng)店版--進(jìn)入的就是關(guān)于店鋪 的銷售情況以及庫(kù)存等情況的一些信息,利于客服查對(duì)信息
點(diǎn)擊進(jìn)入賣家中心--就是到了掌柜給我們的權(quán)限的頁(yè)面了,在這里,掌柜的設(shè)置好了的權(quán)限,E客服就可以全部操作,沒(méi)有設(shè)置的權(quán)限,也不會(huì)在這個(gè)頁(yè)面顯示。
其實(shí)E客服使用起來(lái)很簡(jiǎn)單,小派在這里也是班門弄斧了一把,希望前輩們多指教,新手們多捧場(chǎng)!
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