買家對于碰到一些淘寶賣家?guī)滋觳话l(fā)貨的各類情況，相應對的也有以下這些方法，如果買家拍下商品后，賣家一直未操作發(fā)貨，可按以下幾種情況處理：
1、買家還沒有進行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“等待買家付款”：若買賣雙方協(xié)商需關閉交易，賣家在此交易狀態(tài)下可操作關閉，只有交易狀態(tài)為“等待買家付款”時，賣家才可以操作關閉訂單交易。注意：關閉交易前務必確認已經通知買家，并已達成一致意見。單方面關閉交易，將有可能導致買家投訴，進而影響您使用支付寶的權利。提醒您慎重操作。在交易創(chuàng)建后的3天，若買家一直未操作付款，系統(tǒng)將自動默認交易關閉。
2、買家已經進行付款操作，即交易訂單狀態(tài)為“買家已付款”：買家可以即時申請退款，后續(xù)賣家同意退款協(xié)議即可。
若賣家一直未處理退款，在買家申請退款的2天后，系統(tǒng)默認買賣雙方已按買方的退款申請達成退款協(xié)議，按退款申請退款給買家，退款成功后可以到支付寶賬戶中查詢相關款項，退回款項也可與其他賣家繼續(xù)交易。
3、交易狀態(tài)為“交易關閉”的0-15天內，若賣家存在付款以后未發(fā)貨行為，買家也可以在“已買到的寶貝”中“投訴維權”，選擇“付款未發(fā)貨”的投訴。
如果賣家已經操作發(fā)貨或交易成功，貨物一直沒收到，相關具體操作。
提醒：如果賣家不操作發(fā)貨，交易將一直處于“買家已付款”的狀態(tài)，此交易狀態(tài)下沒有超時，不會自動打款賣家，需要您主動申請退款，才能退回錢款。
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