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淘寶未發貨退款流程當買家付了款賣家沒有在交易系統中點擊確認發貨的，一般交易狀態為“買家已付款等待賣家發貨”，此時請買家積極聯系賣家確認收貨地址要求其進行發貨，若賣家在24小時內未能操作發貨也無其他說明，那么買家可以申請退款。
1、登錄“我的淘寶”－＞“已買到的寶貝” 找到相關交易，點擊對應的“退款”按鈕，操作申請退款；
2、選擇還沒有收到貨，要求申請退款；
3、填寫退款說明，輸入支付寶賬戶支付密碼，點立刻申請退款；
4、申請成功后可以看到退款狀態是退款協議等待賣家確認中。這時查看時間提醒：賣家有五天的時間來處理退款協議。如賣家沒有“同意退款申請”或“對該申請提出任何異議”（即操作發貨），本次退款申請將會自動生效，款項將退款買家；
5、這時賣家在交易管理中找到此筆交易后，處理買家退款申請協議，賣家可以選擇同意買家的退款申請協議或者我現在就去發貨；
6、如賣家點了同意買家的退款申請協議，輸入支付密碼，退款成功，交易就關閉了，款項退還給買家；
7、如賣家點我現在就去發貨，退款就自動關閉了。交易狀態變成賣家已發貨，等待買家確認。買家可以看到超時時間提醒已更改，同時注意查收貨物關注超時；
8、如買家沒有收到貨的，請注意不要去點確認收貨。有可能錢貨兩空。
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本文來源： 淘寶未發貨退款流程
